Avamar: Windows-filsystem-plugin mangler i fanen Sikkerhedskopiering eller gendannelse

Summary: Avamar-klient: Windows-filsystem-plugin mangler i fanen Sikkerhedskopiering/gendannelse

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Under fanen Sikkerhedskopiering og gendannelse på Avamar-administratoren kan vi se, at filsystemets plug-in mangler, og vi kan kun få vist VSS. Gennemgang af "C:\Program Files\avs\var\avagent.log viser en advarselsmeddelelse, der ser ud til at være plug-in (avtar), og agenten er forskellige versioner, og kun VSS-plug-in registreres.
  
avagent Info : Reading pin file C:\Program Files\avs\bin\windows.pin
avagent Info : Finished READING xml file - starting parse avagent Info : Checking version of plug-in 'Windows', executable name 'avtar' (mode:ctl)
avagent Info : Plug-in version 19.2.100-155_HF325722 found for Windows plug-in
avagent Warning : Plug-in (avtar) and agent are different versions (19.2.100-155_HF325722 and 19.1.100-38).

****** Current MCS name 'avamarserver.com' ******
avagent Info : Registration of client /clients/test.dell.com with MCS avamarserver,com:28001 successful.
avagent Info : Registration of plugin 3015 VSS successful.
avagent Info : Registration of plugin 3023 update successful.
avagent Info : Registration of plugin 3015 VSS successful.
avagent Info : Registration of plugin 3023 update successful.
avagent Info : Registration of client and plugins complete.



Desuden angiver klientikonet fra systembakken en anden plug-in 

anden version af Windows og VSS

Cause

BEMÆRK: Dette kan ske i alle versioner, hvis afinstallationen af de tidligere plugins ikke er udført korrekt.
I dette tilfælde havde kunden tidligere installeret 19.2 med HF325722 (avtar.exe) og besluttet at nedgradere til 19.1.
Da 19.1-pluginet blev geninstalleret, blev den binære programrettelse ikke fjernet, fordi kun VSS-pluginet var synligt på Avamar.

Resolution


1. Inden du beslutter dig for at opgradere eller nedgradere fra de eksisterende plugins, skal du sørge for at afinstallere det fuldstændigt.
2. Gå til Kontrolpanel, vælg programmet (EMC Avamar til Windows), og klik på Afinstaller.

Klik på Afinstaller

3. Når pluginet er afinstalleret, kan du installere det nye plugin.

 
 

Affected Products

Avamar Client, Microsoft Windows 2012 Server
Article Properties
Article Number: 000201404
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Jun 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.