Avamar: Punkt kontrolny nie powiódł się z wynikiem "MSG_ERR_BADTIMESYNC".
Summary: Punkt kontrolny nie powiódł się z wynikiem "MSG_ERR_BADTIMESYNC".
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Punkt kontrolny nie powiódł się z wynikiem "MSG_ERR_BADTIMESYNC".
Avmaint cpstatus pokazuje następujący błąd:
Every 2.0s: avmaint cpstatus 20:16:23 2022
mapall --parallel 'date' pokazuje węzeł niezsynchronizowany:
admin@utility:~/>: mapall --parallel 'date' Using /usr/local/avamar/var/probe.xml (0.0) ssh -q -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date' (0.1) ssh -q -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date' (0.2) ssh -q -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date' (0.3) ssh -q -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.5 'date' (0.4) ssh -q -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.6 'date' (0.7) ssh -q -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.9 'date' (0.6) ssh -q -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.8 'date' (0.5) ssh -q -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.7 'date' Fri Sep 23 13:05:21 UTC 2022 Fri Sep 23 13:05:21 UTC 2022 Fri Sep 23 13:07:17 UTC 2022
Sprawdzanie, czy ntp z ntpq -pn pokazuje połączenie na podejrzanym węźle.
Dane wyjściowe edytowane w celu wyświetlenia tylko węzła, którego dotyczy problem:
admin@utility:~/>: mapall --noerror '/usr/sbin/ntpq -pn' Using /usr/local/avamar/var/probe.xml (0.3) ssh -q -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.5 '/usr/sbin/ntpq -pn' /usr/sbin/ntpq: read: Connection refused
Podczas sprawdzania stanu bezpośrednio na węźle, którego dotyczy problem, widać, że ntpd jest aktywny: aktywacja (automatyczne ponowne uruchomienie) (wynik: zasoby):
root@node03:~/>: systemctl status ntpd ● ntpd.service - NTP Server Daemon Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/ntpd.service; enabled; vendor preset: disabled) Drop-In: /run/systemd/generator/ntpd.service.d └─50-insserv.conf-$time.conf Active: activating (auto-restart) (Result: resources) since Fri 2022-09-23 13:22:35 UTC; 1min 58s ago
Jednak stan powinien odzwierciedlać aktywne: aktywne (uruchomione):
root@node03:~/#: systemctl status ntpd ● ntpd.service - NTP Server Daemon Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/ntpd.service; enabled; vendor preset: disabled) Drop-In: /run/systemd/generator/ntpd.service.d └─50-insserv.conf-$time.conf Active: active (running) since Fri 2022-09-23 14:04:37 UTC; 26s ago
Próba uruchomienia systemu NTPD kończy się niepowodzeniem:
root@node03:~/#: systemctl start ntpd.service Job for ntpd.service failed because a configured resource limit was exceeded. See "systemctl status ntpd.service" and "journalctl -xe" for details.
Podczas przeglądania journalctl -xe są widoczne komunikaty "No space left on the device" (Brak miejsca w urządzeniu).
Df pokazuje, że wartość /var wynosi 100%:
admin@node03:~/#: df -kh Filesystem Size Used Avail Use% Mounted on devtmpfs 16G 8.0K 16G 1% /dev tmpfs 16G 0 16G 0% /dev/shm tmpfs 16G 50M 16G 1% /run tmpfs 16G 0 16G 0% /sys/fs/cgroup /dev/sda5 9.8G 2.4G 7.0G 26% / /dev/sdg1 183G 8.3G 165G 5% /ssd01 /dev/sda1 979M 50M 878M 6% /boot /dev/sdd1 1.9T 236G 1.6T 13% /data04 /dev/sdc1 1.9T 240G 1.6T 13% /data03 /dev/sde1 1.9T 236G 1.6T 13% /data05 /dev/sdf1 1.9T 238G 1.6T 13% /data06 /dev/sdb1 1.9T 238G 1.6T 13% /data02 /dev/sda7 2.0G 2.0G 0 100% /var
Cause
ntpd opiera się na /var/lib/ntp/drift/ntp.drift, który zawiera najnowsze oszacowanie błędu częstotliwości zegara. Jeśli wartość pliku /var wynosi 100%, ntpd nie może zaktualizować ani utworzyć pliku ntp.drift, a ntp nie będzie działać prawidłowo.
Resolution
Na danym węźle zbadaj i rozwiąż problem w 100% wykorzystania na /var. Po skorygowaniu ponownego uruchomienia ntpd:
Sprawdź stan ntpd:
Należy zaobserwować wyniki podobne do następujących:
Sprawdź ntp z ntpq:
Należy zaobserwować wyniki podobne do następujących:
Przetestuj rozwiązanie, uruchamiając ręczny punkt kontrolny z węzła narzędzia.
root@node03:~/#: systemctl restart ntpd
UWAGA: Pomyślne ponowne uruchomienie nie wygeneruje żadnych danych wyjściowych.
Sprawdź stan ntpd:
root@node03:~/#: systemctl status ntpd
Należy zaobserwować wyniki podobne do następujących:
root@node03:~/#: systemctl status ntpd ● ntpd.service - NTP Server Daemon Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/ntpd.service; enabled; vendor preset: disabled) Active: active (running) since Tue 2022-09-27 21:21:42 UTC; 37s ago Docs: man:ntpd(1) Process: 29442 ExecStart=/usr/sbin/start-ntpd start (code=exited, status=0/SUCCESS) Main PID: 29463 (ntpd) Tasks: 2 CGroup: /system.slice/ntpd.service ├─29463 /usr/sbin/ntpd -p /var/run/ntp/ntpd.pid -g -u ntp:ntp -c /etc/ntp.conf └─29464 ntpd: asynchronous dns resolver Sep 27 21:21:42 node03 ntpd[29463]: Listen normally on 3 bond0 10.241.169.52:123 Sep 27 21:21:42 node03 ntpd[29463]: Listen normally on 4 bond1 192.168.255.22:123 Sep 27 21:21:42 node03 ntpd[29463]: Listen normally on 5 lo [::1]:123 Sep 27 21:21:42 node03 ntpd[29463]: Listen normally on 6 bond0 [fe80::260:16ff:feaa:2a10%11]:123 Sep 27 21:21:42 node03 ntpd[29463]: Listen normally on 7 bond1 [fe80::260:16ff:fea9:b182%12]:123 Sep 27 21:21:42 node03 ntpd[29463]: Listening on routing socket on fd #24 for interface updates Sep 27 21:21:42 node03 start-ntpd[29442]: Starting network time protocol daemon (NTPD) Sep 27 21:21:42 node03 systemd[1]: Started NTP Server Daemon.
Sprawdź ntp z ntpq:
root@node03:~/#: /usr/sbin/ntpq -pn
Należy zaobserwować wyniki podobne do następujących:
root@node03:~/#: /usr/sbin/ntpq -pn remote refid st t when poll reach delay offset jitter ============================================================================== *10.241.216.209 10.233.131.242 2 u 966 1024 377 0.558 1.559 0.600 +192.168.255.21 10.241.216.209 3 u 401 1024 377 0.152 0.521 0.420
Przetestuj rozwiązanie, uruchamiając ręczny punkt kontrolny z węzła narzędzia.
Affected Products
Avamar, Avamar Data Store, Avamar Data Store Gen3, Avamar Data Store Gen4, Avamar Data Store Gen4S, Avamar Data Store Gen4T, Avamar Data Store Gen5A, Avamar Server, Avamar Virtual EditionArticle Properties
Article Number: 000203791
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Jul 2023
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.