Data Domain: 알림 환경-00032 | 스토리지 프로세서에 장애가 발생했습니다.

Summary: 이 문서에서는 Data Domain 시스템의 스토리지 프로세서 장애를 나타내는 알림 ENVIRONMENT-00032의 원인과 권장 조치에 대해 설명합니다. 이 알림은 일반적으로 시스템 마더보드의 하드웨어 오류를 나타냅니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

시스템에서 다음과 같은 알림을 게시합니다.

  • 이벤트 ID: EVT-ENVIRONMENT-00032
  • 이벤트 메시지: The storage processor has failed
  • 개체: Enclosure=1
  • 추가 정보 : 원인
    경고에는 다음 원인 중 하나가 포함됩니다.

Cause

다양한 하드웨어 관련 문제로 인해 이 알림이 발생할 수 있습니다. 경우에 따라 장애가 일시적일 수 있으며 시스템이 개입 없이 복구될 수 있습니다.
예를 들어 마더보드 또는 CPU의 일시적인 전압 강하로 인해 알림이 발생할 수 있습니다.

Resolution

 

⚠️중요: 시스템에 활성 indict가 표시되면 재부팅해도 알림이 지워지지 않습니다. 기소를 해제하려면 Dell 지원 부서에 문의해야 합니다.

 

계속하려면 다음을 수행합니다.

  • 지원 공급업체에 문의하거나
  • Dell 지원 부서에 서비스 요청 제출

Dell 지원은 다음을 수행합니다.

  • 알림의 근본 원인을 조사합니다.
  • 장애가 복구할 수 있는지 또는 하드웨어 교체가 필요한지 확인합니다.
  • 모든 기소를 해제하고 시스템 상태를 확인합니다.

Additional Information

알림의 경우:  스토리지 프로세서에 장애가 발생했습니다. 코인 셀 배터리에 장애가 발생했습니다>>. KB 53738을 참조하십시오.

Affected Products

Data Domain, PowerProtect Data Protection Appliance, Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Protection Hardware
Article Properties
Article Number: 000203873
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Oct 2025
Version:  4
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