Data Domain: Waarschuwing ENVIRONMENT-00032 | De storageprocessor heeft een fout gemaakt
Summary: In dit artikel worden de oorzaak en aanbevolen actie uitgelegd voor waarschuwing ENVIRONMENT-00032, die een fout in de storageprocessor op een Data Domain systeem aangeeft. De waarschuwing geeft meestal een hardwarefout aan op het moederbord van het systeem. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Het systeem geeft de volgende waarschuwing:
- Gebeurtenis-ID:
EVT-ENVIRONMENT-00032 - Evenementbericht:
The storage processor has failed - Voorwerp:
Enclosure=1 - Aanvullende informatie: Oorzaak
De waarschuwing bevat een van de volgende oorzaken:Cause=A hardware fault occurredCause=CPU faulty or absentCause=Multiple failuresCause=CPU faultyCause=Coin cell battery failed(Zie KB: Data Domain: SP mislukt | Knoopcelbatterij (CMOS-batterij))
Cause
Verschillende hardwaregerelateerde problemen kunnen deze melding activeren. Soms is de fout van voorbijgaande aard en kan het systeem zich herstellen zonder in te grijpen.
Een tijdelijke spanningsdip op het moederbord of de CPU kan er bijvoorbeeld voor zorgen dat de waarschuwing wordt geactiveerd.
Resolution
⚠️Belangrijk: Als het systeem een actieve aanklacht weergeeft, zal een herstart de waarschuwing niet wissen. U moet contact opnemen met Dell Support om de aanklacht te wissen.
Ga als volgt te werk:
- Neem contact op met uw supportprovider of
- Een serviceaanvraag indienen bij Dell Support
Dell Support zal:
- Onderzoek de hoofdoorzaak van de waarschuwing.
- Bepaal of de fout kan worden hersteld of dat de hardware moet worden vervangen.
- Wis eventuele aanklachten en controleer de status van het systeem.
Additional Information
Voor waarschuwingen: De storageprocessor is defect - Knoopcelbatterij mislukt > > Zie KB 53738.
Affected Products
Data Domain, PowerProtect Data Protection Appliance, Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Protection HardwareArticle Properties
Article Number: 000203873
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Oct 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.