Data Domain: Alerta MEIO AMBIENTE-00032 | Falha na controladora de armazenamento

Summary: Este artigo explica a causa e a ação recomendada para o alerta ENVIRONMENT-00032, que indica uma falha na controladora de armazenamento em um sistema Data Domain. O alerta geralmente indica uma falha de hardware na placa-mãe do sistema. ...

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Symptoms

O sistema envia o seguinte alerta:

Cause

Vários problemas relacionados a hardware podem acionar esse alerta. Às vezes, a falha pode ser transitória, e o sistema pode se recuperar sem intervenção.
Por exemplo, uma queda temporária de tensão na placa-mãe ou na CPU pode fazer com que o alerta seja emitido.

Resolution

 

⚠️Importante: Se o sistema mostrar uma acusação ativa, uma reinicialização não limpará o alerta. Você deve entrar em contato com o Suporte Dell para esclarecer a acusação.

 

Para prosseguir:

  • Entre em contato com o provedor de suporte ou
  • Crie um chamado no Suporte Dell

O Suporte Dell vai:

  • Investigue a causa raiz do alerta.
  • Determine se a falha é recuperável ou requer substituição de hardware.
  • Limpe todos os indiciamentos e verifique a integridade do sistema.

Additional Information

Para alerta:  A controladora de armazenamento falhou - Falha na bateria de célula tipo moeda > > Consulte a KB 53738.

Affected Products

Data Domain, PowerProtect Data Protection Appliance, Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Protection Hardware
Article Properties
Article Number: 000203873
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Oct 2025
Version:  4
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