Avamar: Backupvalidierung wird mit Ausnahme des Fehlers "ABV failed" abgeschlossen

Summary: In diesem Artikel wird ein Problem beschrieben, bei dem die Backupvalidierung mit einer Ausnahme mit dem folgenden Fehler abgeschlossen wird: "ABV ausgefallen".

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Symptoms

Die Backupvalidierung wird abgeschlossen und meldet einen Fehler mit der folgenden Fehlermeldung:

avvcbimage Error <19702>: ABV failed

 

Cause

Es gibt zwei mögliche Ursachen für dieses Problem:

  1. VMware Tools ist entweder nicht auf der VM installiert oder nicht auf dem neuesten Stand.
  2. Ein nutzerdefiniertes Skript, das in der Validierungspolicy verwendet wird, wirkt sich auf den Validierungsworkflow aus.

    Um zu überprüfen, ob das Skript fehlschlägt, öffnen Sie das Protokoll aus dem Support-Bundle und suchen Sie nach den folgenden Zeilen:
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Info <0000>: GetPropertyByMoref Succeeded
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Warning <16004>: Soap fault detected, Run Guest Script, Msg:'SOAP 1.1 fault: "":ServerFaultCode [no subcode] "A general system error occurred: vix error codes = (1, 0).
" Detail: <SystemErrorFault xmlns="urn:vim25" xsi:type="SystemError"><reason>vix error codes = (1, 0).
</reason></SystemErrorFault>
'
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Info <40729>: runGuestScript * status=0 pid=0'
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Error <19688>: runGuestScript failed


Ein Beispiel für ein nutzerdefiniertes Skript:

echo "backup validation ran"
echo %date %time
exit /B 8008135

Resolution

Es gibt zwei Lösungen:

  1. Installieren Sie VMware Tools auf der VM, falls noch nicht installiert. Wenn VMware Tools installiert ist, aktualisieren Sie auf die neueste Version.
  2. Schließen Sie das nutzerdefinierte Skript aus der Validierungspolicy aus.
Article Properties
Article Number: 000203928
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Mar 2026
Version:  4
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