Chyba ověření TPM PCR způsobující obnovení nástroje BitLocker při spuštění

Summary: Tento článek obsahuje informace o chybě ověření registru konfigurace platformy (PCR) modulu TPM (Trusted Platform Module), která způsobuje obnovení nástroje BitLocker při spuštění.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Počítač s kartou GFX NEPOUŽÍVÁ vazbu PCR7 a zobrazuje se jako Vazba není možná (0, 2, 4, 11).

Průběh testu:

  • Spuštění a nastavení
  • Povolit bezpečné bootování
  • Povolení modulu TPM
  • Spusťte operační systém.
  • Stiskněte Win + R "Cmd" spustit jako správce.
  • Vstupní příkaz "manage-bde-protectors-get c:"

Správce zařízení

 

PowerShell

 

Systémové informace

 

Cause

Karta dGPU (rozšiřitelné karty) a její ovladač OROM/UEFI musí být podepsány a změřeny prostřednictvím modulu TPM PCR7. Systém BIOS 1.6.0 řeší chybu zabezpečení implementací mechanismu zabezpečení, který následuje po požadavcích TCG a MSFT.

Ze strany TCG:

https://trustedcomputinggroup.org/wp-content/uploads/TCG_PCClient_PFP_r1p05_v23_pub.pdfTento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.

Ze strany operačního systému:

Ve vlastní dokumentaci společnosti Microsoft k nástroji BitLocker Drive Encryption

Šifrování disku nástrojem BitLocker v systému Windows 10 pro výrobce OEMTento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.

Pokud přítomnost rozšiřitelných karet (např. GFX karta) způsobí, že se ovladače OROM UEFI načtou systémem UEFI BIOS během spouštění, nástroj BitLocker NEBUDE používat vazbu PCR7.

https://learn.microsoft.com/en-us/troubleshoot/windows-server/setup-upgrade-and-drivers/pcr7-configuration-binding-not-possibleTento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.

 

Resolution

Podle informací společnosti Microsoft se jedná o očekávané chování bez plánu obnovení.

 

Affected Products

Precision 3571, Precision 7560, Precision 7670, Precision 7770
Article Properties
Article Number: 000204144
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Jul 2026
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.