Chyba ověření TPM PCR způsobující obnovení nástroje BitLocker při spuštění
Summary: Tento článek obsahuje informace o chybě ověření registru konfigurace platformy (PCR) modulu TPM (Trusted Platform Module), která způsobuje obnovení nástroje BitLocker při spuštění.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Chyba ověření TPM PCR způsobující obnovení nástroje BitLocker při spuštění
Počítač s kartou GFX NEPOUŽÍVÁ vazbu PCR7 a zobrazuje se jako Vazba není možná (0, 2, 4, 11).
Průběh testu:
- Spuštění a nastavení
- Povolit bezpečné bootování
- Povolení modulu TPM
- Spusťte operační systém.
- Stiskněte Win + R "Cmd" spustit jako správce.
- Vstupní příkaz "manage-bde-protectors-get c:"
(Obrázek 1 – Správce zařízení)
(Obrázek 2 – PowerShell)
(Obrázek 3 – Systémové informace)
Cause
Karta dGPU (rozšiřitelné karty) a její ovladač OROM/UEFI musí být podepsány a změřeny prostřednictvím modulu TPM PCR7. Systém BIOS 1.6.0 řeší chybu zabezpečení implementací mechanismu zabezpečení, který následuje po požadavcích TCG a MSFT.
Ze strany TCG:
https://trustedcomputinggroup.org/wp-content/uploads/TCG_PCClient_PFP_r1p05_v23_pub.pdf
Ze strany operačního systému:
Ve vlastní dokumentaci společnosti Microsoft k nástroji BitLocker Drive Encryption
Šifrování disku nástrojem BitLocker v systému Windows 10 pro výrobce OEM
Pokud je přítomnost rozšiřitelných karet (např.: GFX) způsobí, že se ovladače OROM UEFI načtou systémem UEFI BIOS během spouštění, pak nástroj BitLocker NEPOUŽIJE vazbu PCR7.
Resolution
Podle informací společnosti Microsoft se jedná o očekávané chování bez plánu obnovení.
Affected Products
Precision 3571, Precision 7560, Precision 7670, Precision 7770Article Properties
Article Number: 000204144
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.