TPM PCR-valideringsfeil som forårsaker BitLocker-gjenoppretting ved oppstart

Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om valideringsfeilen Trusted Platform Module (TPM) Platform Configuration Register (PCR) som forårsaker BitLocker-gjenoppretting ved oppstart.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

GFX-kortdatamaskinen bruker IKKE PCR7-binding og vises som binding ikke mulig (0, 2, 4, 11).

Testtrinn:

  • Oppstart for oppsett
  • Aktiver sikker oppstart
  • Aktiver TPM
  • Start opp til operativsystemet
  • Trykk på Win + R "Cmd" kjør som administrator.
  • Input, kommando "Manage-BDE-beskyttere-Get C:"

Enhetsbehandling

 

Powershell

 

Systeminformasjon

 

Cause

dGPU (utvidbare kort) og OROM/UEFI-driveren må signeres og måles via TPM PCR7. BIOS 1.6.0 for å løse sikkerhetsproblemet ved å implementere sikkerhetsmekanismen som følger kravet fra TCG og MSFT.

Fra TCG-siden:

https://trustedcomputinggroup.org/wp-content/uploads/TCG_PCClient_PFP_r1p05_v23_pub.pdfDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.

Fra siden av operativsystemet:

I Microsofts egen dokumentasjon om BitLocker Drive Encryption

BitLocker-stasjonskryptering i Windows 10 for OEM-erDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.

Hvis tilstedeværelsen av utvidbare kort (f.eks. GFX-kort) fører til at OROM UEFI-drivere lastes inn av UEFI BIOS under oppstart, bruker IKKE BitLocker PCR7-binding.

https://learn.microsoft.com/en-us/troubleshoot/windows-server/setup-upgrade-and-drivers/pcr7-configuration-binding-not-possibleDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.

 

Resolution

Ifølge Microsoft-informasjon er det forventet oppførsel, uten gjenopprettingsplan.

 

Affected Products

Precision 3571, Precision 7560, Precision 7670, Precision 7770
Article Properties
Article Number: 000204144
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Jul 2026
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.