Błąd weryfikacji PCR modułu TPM powodujący odzyskiwanie funkcji BitLocker przy rozruchu

Summary: Ten artykuł zawiera informacje na temat błędu weryfikacji rejestru konfiguracji platformy (PCR) modułu TPM (Trusted Platform Module), który powoduje odzyskiwanie funkcji BitLocker podczas rozruchu. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Komputer karty graficznej NIE używa wiązania PCR7 i jest wyświetlany jako Powiązanie niemożliwe (0, 2, 4, 11).

Etap testu:

  • Rozruch, aby skonfigurować
  • Włącz bezpieczne uruchamianie
  • Włączanie modułu TPM
  • Uruchom system operacyjny
  • Naciśnij Win + R "Cmd" uruchom jako administrator.
  • Polecenie wejściowe "manage-bde-protectors-get c:"

Menedżer urządzeń

 

PowerShell

 

Informacje o systemie

 

Cause

Dane dGPU (karty rozszerzalne) i ich sterownik OROM/UEFI muszą być podpisane i zmierzone za pomocą PCR7 modułu TPM. System BIOS w wersji 1.6.0 rozwiązuje problem luki w zabezpieczeniach poprzez wdrożenie mechanizmu zabezpieczeń zgodnego z wymaganiami TCG i MSFT.

Od strony TCG:

https://trustedcomputinggroup.org/wp-content/uploads/TCG_PCClient_PFP_r1p05_v23_pub.pdfKliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.

Po stronie systemu operacyjnego:

W dokumentacji firmy Microsoft dotyczącej szyfrowania dysków funkcją BitLocker

Szyfrowanie dysków funkcją BitLocker w systemie Windows 10 dla producentów OEMKliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.

Jeśli obecność kart rozszerzalnych (np. kart GFX) powoduje załadowanie sterowników OROM UEFI przez system BIOS UEFI podczas rozruchu, wówczas funkcja BitLocker NIE używa wiązania PCR7.

https://learn.microsoft.com/en-us/troubleshoot/windows-server/setup-upgrade-and-drivers/pcr7-configuration-binding-not-possibleKliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.

 

Resolution

Zgodnie z informacjami firmy Microsoft jest to oczekiwane zachowanie, bez planu odzyskiwania.

 

Affected Products

Precision 3571, Precision 7560, Precision 7670, Precision 7770
Article Properties
Article Number: 000204144
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Jul 2026
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.