PowerEdge: timeout esportazione SCP iDRAC9 o componenti di configurazione mancanti

Summary: Quando si esporta un profilo di configurazione del sistema da un Dell EMC-Integrated Dell Remote Access Controller 9 (iDRAC9), l'operazione potrebbe andare in timeout o essere completata a causa di componenti di configurazione mancanti per "iDRAC,LifecycleController,System,EventFilters". ...

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Symptoms

L'emissione di un'esportazione SCP direttamente o da una console di gestione potrebbe incorrere nel timeout o essere completata con componenti di configurazione mancanti per 'iDRAC,LifecycleController,System,EventFilters'. Ad esempio, ciò può verificarsi durante la "creazione di un modello da un dispositivo di riferimento" in OpenManage Enterprise.
 
Quando si verifica il problema, il primo tentativo di esportazione non viene completato a causa di un timeout. Le esportazioni successive vengono completate senza errori rivolti all'utente, ma escludono alcuni componenti. 
Esempi
Prima occorrenza
Esportazione IDRAC SCP:
img1_lclog_scp_failure 

Modello di OPENMANAGE ENTERPRISE (OME) e OPENMANAGE ENTERPRISE MODULAR (OME-M) dal dispositivo di riferimento:
img2_ome_console_template_failure 

Occorrenza
successivaL'esportazione di un SCP dopo aver rilevato il timeout viene completata senza errori rivolti all'utente, ma mancano i componenti per'iDRAC,LifecycleController,System,EventFilters.

LifeCycleLog mostra che l'esportazione è stata completata correttamente.
img3_ome_console_template_success 
Il processo OME viene visualizzato come completato correttamente. 
img4_ome_console_template_success L'XML risultante dall SCP o dal modello è privo dei tag iDRAC/System/LifecycleController/Eventfilter Component.
img5_scp_xml_missing_component 

Cause

Questo problema si verifica quando un attributo stringa ha un valore contenente '--' che non è correttamente preceduto da un carattere di escape. In questo modo si ottiene un thread fuori controllo che non contrassegna mai SM_EXPORT_STATUS_COMPLETE per [iDRAC].  

Resolution

Per risolvere questa condizione, riavviare iDRAC e modificare l'attributo in modo che non contenga '--'. 
Esempio: iDRAC.Embedded.1:NIC.1    DNSRacName    dc647esx-10
--DC1-idrac

 

$ racadm racreset
$ racadm set <attribute> <value> 
$ racadm set idrac.nic.dnsracname dc647esx-10-dc1-idrac



Il reparto Engineering corregge questo comportamento per gestire correttamente gli attributi delle stringhe che contengono '--' nel firmware iDRAC9 6.10.30.00
 

Affected Products

iDRAC9, PowerEdge XR2, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R440, PowerEdge R450, PowerEdge R470, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650 , PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R670, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R770, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T140, PowerEdge T150, PowerEdge T160, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T40, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640, PowerEdge XR11, PowerEdge XR12, PowerEdge XR4000r, PowerEdge XR4000w, PowerEdge XR4000z, PowerEdge XR4510c, PowerEdge XR4520c, PowerEdge XR5610, PowerEdge XR7620, PowerEdge XR8000r, PowerEdge XR8610t, PowerEdge XR8620t ...
Article Properties
Article Number: 000205145
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Mar 2025
Version:  3
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