PowerEdge: tempo de espera excedido da exportação SCP do iDRAC9 ou componentes de configuração ausentes

Summary: Ao exportar um perfil de configuração do sistema de um Dell EMC Integrated Dell Remote Access Controller 9 (iDRAC9), a operação pode atingir o tempo limite ou ser concluída com componentes de configuração ausentes para "iDRAC,LifecycleController,System,EventFilters". ...

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Symptoms

Emitir uma exportação SCP diretamente ou a partir de um console de gerenciamento pode exceder ou terminar com componentes de configuração ausentes para 'iDRAC,LifecycleController,System,EventFilters'. Por exemplo, isso pode ocorrer ao "criar um modelo a partir de um dispositivo de referência" no OpenManage Enterprise.
 
Quando o problema ocorre, a primeira tentativa de exportação não é concluída devido a um tempo de espera excedido. As exportações subsequentes são concluídas sem erros do usuário, mas excluem alguns componentes. 
Exemplos
Primeira ocorrência
Exportação SCP do iDRAC:
img1_lclog_scp_failure 

Modelo do OPENMANAGE ENTERPRISE (OME) e do OPENMANAGE ENTERPRISE MODULAR (OME-M) do dispositivo de referência:
img2_ome_console_template_failure 

Ocorrência Subseqüente
A exportação de um SCP após encontrar o tempo de espera excedido é concluída sem erros do usuário, mas há componentes ausentes para"iDRAC,LifecycleController,System,EventFilters.

O LifeCycleLog mostra que a exportação foi concluída com sucesso.
img3_ome_console_template_success 
O trabalho OME mostra que foi concluído com sucesso. 
img4_ome_console_template_success O XML resultante do SCP ou modelo não contém as etiquetas do componente iDRAC/System/LifecycleController/Eventfilter.
img5_scp_xml_missing_component 

Cause

Esse problema acontece quando um atributo de cadeia de caracteres tem um valor que contém '--' que não é escapado corretamente. Isso leva a um segmento descontrolado que nunca marca SM_EXPORT_STATUS_COMPLETE para [iDRAC].  

Resolution

Para se recuperar dessa condição, reinicialize o iDRAC e modifique o atributo para não conter "--". 
Exemplo: iDRAC.Embedded.1:NIC.1    DNSRacName    dc647esx-10
--DC1-idrac

 

$ racadm racreset
$ racadm set <attribute> <value> 
$ racadm set idrac.nic.dnsracname dc647esx-10-dc1-idrac



A engenharia corrige esse comportamento para lidar adequadamente com os atributos de string que contêm '--' no firmware do iDRAC9 6.10.30.00
 

Affected Products

iDRAC9, PowerEdge XR2, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R440, PowerEdge R450, PowerEdge R470, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650 , PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R670, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R770, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T140, PowerEdge T150, PowerEdge T160, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T40, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640, PowerEdge XR11, PowerEdge XR12, PowerEdge XR4000r, PowerEdge XR4000w, PowerEdge XR4000z, PowerEdge XR4510c, PowerEdge XR4520c, PowerEdge XR5610, PowerEdge XR7620, PowerEdge XR8000r, PowerEdge XR8610t, PowerEdge XR8620t ...
Article Properties
Article Number: 000205145
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Mar 2025
Version:  3
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