NetWorker: Uzel vzdáleného úložiště se nedostává do stavu připravenosti

Summary: Uzel vzdáleného úložiště se nemění do stavu připraveného k použití v konzoli NetWorker Management Console.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Uzel vzdáleného úložiště není ve stavu připraveném k použití.

V konzoli NetWorker Management Console (NMC)> – Devices –> karta Devices v levém sloupci –> klikněte pravým tlačítkem na zařízení a poté klikněte na možnost Mount. 

Zařízení se nedaří připojit. Zobrazí se chyba "Storage node not ready". 

Protokoly démona na serveru NetWorker a uzlu vzdáleného úložiště zobrazují:

nsrsnmd NSR notice 22 Shutting down snmd
Unable to connect to server: Unable to authenticate with server nsrserver: Authentication error; why = Client credential too weak


Na serveru NetWorker: 
Z příkazového řádku správce nebo kořenového prostředí spusťte následující příkaz: 

nsradmin -p nsrexec
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help.
nsradmin> . type: nsrla
Current query set
nsradmin> show auth methods
nsradmin> print
auth methods: "0.0.0.0/0,nsrauth/oldauth";

V uzlu vzdáleného úložiště:

nsradmin -p nsrexec
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help.
nsradmin> . type: nsrla
Current query set
nsradmin> show auth methods
nsradmin> print
auth methods: "0.0.0.0/0,nsrauth";

Cause

Skript auth method na serveru NetWorker neodpovídá metodě auth v uzlu vzdáleného úložiště. 

Server NetWorker:

auth methods: "0.0.0.0/0,nsrauth/oldauth";

Uzel vzdáleného úložiště: 

auth methods: "0.0.0.0/0,nsrauth";
POZNÁMKA: Průvodce správou zabezpečení NetWorker (Podpora nástroje NetWorker | Manuály a dokumenty) uvádí následující:
  • Z platformy NetWorker 19.4 a novější oldauth je odebrán jako jedna z výchozích metod ověřování pro všechny nové instalace. Při upgradu nedojde k žádné změně. Při upgradu NetWorker se hodnota oldauth In auth methods nadále existuje.
  • Kvůli kompatibilitě s dřívějšími verzemi nástroje NetWorker nástroj NetWorker podporuje oldauth Ověřování. Doporučuje se používat nsrauth ověřování a povolit pouze oldauth Ověřování, když se dva hostitelé nemohou ověřit pomocí nsrauth. Skript oldauth Metoda ověřování není bezpečná. 

Všechny podporované verze NetWorker jsou určeny k fungování nsrauth Pouze pro všechny verze vyžadující oldauth již nejsou podporovány. Jak je uvedeno výše, oldauth fallback byl určen k tomu, aby umožnil podporu starších verzí. To však již není nutné. Protože oldauth je považován za "nezabezpečený", měl by být odstraněn, pokud je nalezen. Po aktualizaci jsou vymazány informace o certifikátu partnera NetWorker. auth methods.

Resolution

Ujistěte se, že server NetWorker i uzly úložiště používají nsrauth Pouze.

Na každém hostiteli proveďte následující kroky z příkazového řádku správce nebo kořenového prostředí:

  1. Pomocí nsradmin Přístup ke službě Klient: nsradmin -p nsrexecd
  2. Ze strany nsradmin příkaz, spusťte: . type: nsrla
  3. Zadejte: show auth methods
  4. Zadejte: print
  5. Pokud se zobrazí "0.0.0.0/0,nsrauth/oldauth," zadejte: update auth methods: "0.0.0.0/0,nsrauth"
  6. Změnu potvrďte zadáním: y
  7. Ukončení nsradmin: quit

Příklad:

nsradmin -p nsrexec
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help.
nsradmin> . type: nsrla
Current query set
nsradmin> show auth methods
nsradmin> print
auth methods: "0.0.0.0/0,nsrauth/oldauth";
nsradmin> update auth methods: "0.0.0.0/0,nsrauth"
auth methods: "0.0.0.0/0,nsrauth";
Update? y
  1. Restartujte službu NetWorker na každém hostiteli:
  • Linux: systemctl restart networker
  • Windows (syntaxe prostředí PowerShell): net stop nsrexecd /y ; net start nsrexecd
    • Na serverech NetWorker se systémem Windows je také nutné spustit následující příkaz: net start nsrd
    • Pokud je server NetWorker se systémem Windows také serverem NetWorker Management Console (NMC), je nutné také spustit následující příkaz: net start gstd
  1. Vymažte informace partnera o každém hostiteli: nsradmin -C -y -p nsrexecd "nsr peer information"

Zkontrolujte výstup výše uvedeného příkazu. V případě, že není možné vymazat informace partnera, je nutné to provést ručně. Viz: NetWorker: Oprava nekonzistentních informací partnerů NSR

  1. Po dokončení výše uvedených kroků sledujte stav připravenosti uzlu úložiště z konzole NMC.

Additional Information

V některých scénářích "oldauth", je povoleno obejít nsrauth související selhání ověřování. Tento postup zahrnuje použití méně zabezpečené komunikace k obejití problémů, ke kterým dochází během zabezpečené komunikace. Nejedná se o osvědčené řešení. Pokud není nastaveno nsrauth komunikace nefunguje správně, oldauth lze povolit jako zástupné řešení; Příčina nsrauth Aby bylo možné vrátit zabezpečenou komunikaci, je nutné prošetřit a vyřešit selhání komunikace.

Affected Products

NetWorker Family, NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000205267
Article Type: Solution
Last Modified: 16 May 2026
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.