Servizi di backup APEX | Il backup del registro delle transazioni SQL ha esito positivo con errori

Tracciabilità

<Line 702: [2018-06-17 07:38:08,638] [INFO] roboSyncer: Sending log to Phoenix server with message : 'Could not backup log files for 12 DBs, WH-RPT02\ProjectQuoting, WH-RPT02\LFAudit_3EDocuments, WH-RPT02\3EDocuments, WH-RPT02\SSISDB, WH-RPT02\3EWorkFlow, WH-RPT02\ReportServer, WH-RPT02\Insite, WH-RPT02\ProjectQuoting_Test, WH-RPT02\WebTracksSQL, WH-RPT02\Helpdesk, WH-RPT02\ReportServerTempDB, WH-RPT02\InforDB 

Line 552: [2018-06-17 07:37:57,923] [INFO] Log chain broken: WH-RPT02:Helpdesk 
Line 559: [2018-06-17 07:37:58,065] [INFO] Log chain broken: WH-RPT02:ProjectQuoting_Test 
Line 563: [2018-06-17 07:37:58,171] [INFO] Log chain broken: WH-RPT02:3EWorkFlow 
Line 566: [2018-06-17 07:37:58,272] [INFO] Log chain broken: WH-RPT02:SSISDB 
Line 569: [2018-06-17 07:37:58,404] [INFO] Log chain broken: WH-RPT02:Insite 
Line 572: [2018-06-17 07:37:58,477] [INFO] Log chain broken: WH-RPT02:InforDB 
Line 574: [2018-06-17 07:37:58,584] [INFO] Log chain broken: WH-RPT02:ReportServerTempDB 
Line 579: [2018-06-17 07:37:58,713] [INFO] Log chain broken: WH-RPT02:ReportServer

Un backup di log SQL nativo o di terze parti in esecuzione sul server potrebbe aver causato l'interruzione della catena di log.

Come verificare il backup nativo dei log SQL

È possibile verificare se sono stati eseguiti backup nativi dal report "Eventi di backup e ripristino". Questo report esegue calcoli per mostrare i dati in un formato più leggibile.

Avviare SQL Server Management Studio (SSMS)

• Selezionare il database
• Cliccare con il pulsante destro del mouse e selezionare Report
• Report standard:> eventi di backup e ripristino
• Cliccare con il pulsante destro del mouse sul report ed esportarlo in formato CSV.

• Espandere la sezione "Operazioni di backup riuscite"
• La colonna "Tipo di dispositivo" mostra il percorso del file di backup fisico. Se è un disco, significa che è stato eseguito un backup nativo.
• È inoltre possibile verificare il modello di ripristino e il nome utente da questo report.

1. Disabilitare o eliminare i backup dei registri SQL di terze parti per l'istanza SQL interessata (backup set), inclusi i backup nativi SQL, e avviare un backup manuale da Phoenix Management Console. I successivi backup dei log delle transazioni devono essere completati correttamente. Eseguire backup nativi di sola copia da SQL Server se non è possibile disabilitare i backup nativi o di terze parti.  
2. Se il passaggio precedente non è possibile, il software di protezione degli endpoint/backup di terze parti/antivirus dispone di un'opzione per disabilitare/escludere il writer VSS specifico. Pertanto, disabilitare/escludere SqlServerWriter dalle impostazioni del software. Il successivo backup SQL FULL/Diff risolve il problema.
3. Un'altra soluzione consiste nell'avere una policy in modo tale che il backup completo di Phoenix SQL/DIFF venga sempre attivato dopo i backup SQL di terze parti/nativi (piano di manutenzione)/protezione degli endpoint.
4. Se per qualche motivo è necessario modificare il modello di ripristino di un database, creare un altro backup set per questo SQL Server. Dopo le modifiche, solo i backup per questo backup set avranno esito negativo e gli altri backup non saranno interessati. 

Nota: Prima di creare un nuovo backup set per questo database, deselezionarlo dal backup set corrente.