APEX Backup Services | Säkerhetskopieringen av SQL-transaktionsloggen lyckas med fel

Summary: SQL-loggsäkerhetskopiering lyckas med fel när säkerhetskopieringen av loggfilerna för några databaser hoppades över. Loggkedjan för de databaser som hoppades över från säkerhetskopieringen verkar bruten. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Spåra bakåt

<Line 702: [2018-06-17 07:38:08,638] [INFO] roboSyncer: Sending log to Phoenix server with message : 'Could not backup log files for 12 DBs, WH-RPT02\ProjectQuoting, WH-RPT02\LFAudit_3EDocuments, WH-RPT02\3EDocuments, WH-RPT02\SSISDB, WH-RPT02\3EWorkFlow, WH-RPT02\ReportServer, WH-RPT02\Insite, WH-RPT02\ProjectQuoting_Test, WH-RPT02\WebTracksSQL, WH-RPT02\Helpdesk, WH-RPT02\ReportServerTempDB, WH-RPT02\InforDB 

Line 552: [2018-06-17 07:37:57,923] [INFO] Log chain broken: WH-RPT02:Helpdesk 
Line 559: [2018-06-17 07:37:58,065] [INFO] Log chain broken: WH-RPT02:ProjectQuoting_Test 
Line 563: [2018-06-17 07:37:58,171] [INFO] Log chain broken: WH-RPT02:3EWorkFlow 
Line 566: [2018-06-17 07:37:58,272] [INFO] Log chain broken: WH-RPT02:SSISDB 
Line 569: [2018-06-17 07:37:58,404] [INFO] Log chain broken: WH-RPT02:Insite 
Line 572: [2018-06-17 07:37:58,477] [INFO] Log chain broken: WH-RPT02:InforDB 
Line 574: [2018-06-17 07:37:58,584] [INFO] Log chain broken: WH-RPT02:ReportServerTempDB 
Line 579: [2018-06-17 07:37:58,713] [INFO] Log chain broken: WH-RPT02:ReportServer

Cause

En säkerhetskopia av SQL-loggen från tredje part eller intern SQL som körs på servern kan ha orsakat att loggkedjan bryts.

Så här verifierar du inbyggd säkerhetskopiering av SQL-loggar

Vi kan kontrollera om inbyggda säkerhetskopieringar har körts från rapporten "Säkerhetskopierings- och återställningshändelser". Den här rapporten gör beräkningar för att visa data i ett mer läsbart format.

Starta SQL Server Management Studio (SSMS)

  • Välj databasen
  • Högerklicka och välj Rapporter
  • Standardrapporter –> Säkerhetskopiering och återställning av händelser
  • Högerklicka på rapporten och exportera i CSV-format.



image.png

  • Expandera avsnittet "Lyckade säkerhetskopieringsåtgärder"
  • I kolumnen "Device type" visas sökvägen till den fysiska säkerhetskopieringsfilen. Om det är Disk innebär det att en inbyggd säkerhetskopia har gjorts.
  • Du kan också verifiera återställningsmodell och användarnamn från den här rapporten.
 

Resolution

 

  1. Inaktivera eller ta bort SQL-loggsäkerhetskopior från tredje part för den berörda SQL-instansen (säkerhetskopieringsuppsättning), inklusive inbyggda SQL-säkerhetskopieringar, och initiera en manuell säkerhetskopiering från Phoenix Management Console. Efterföljande säkerhetskopieringar av transaktionsloggen måste slutföras. Kör endast inbyggda säkerhetskopieringar från SQL Server om det inte går att inaktivera interna säkerhetskopior från tredje part.  
  2. Om steget ovan inte är möjligt har programvaran för säkerhetskopiering av slutpunktsskydd/tredje part/antivirus ett alternativ för att inaktivera/exkludera den specifika VSS-skrivaren. Så inaktivera/exkludera SqlServerWriter från programvaruinställningarna. Sedan skulle efterföljande FULL/Diff SQL-säkerhetskopiering lösa problemet.
  3. En annan lösning är att ha en policy så att alltid Phoenix SQL FULL/DIFF-säkerhetskopiering utlöses efter säkerhetskopiering av tredje part/inbyggd SQL (underhållsplan)/slutpunktsskydd.
  4. Om återställningsmodellen för en databas av någon anledning behöver ändras skapar du en ny säkerhetskopia för den här SQL-servern. Efter ändringarna misslyckas endast säkerhetskopiorna för den här säkerhetskopieringsuppsättningen och de andra säkerhetskopiorna påverkas inte. 
 

Obs! Innan du skapar en ny säkerhetskopia för den här databasen avmarkerar du den här databasen från den aktuella säkerhetskopian. 

Affected Products

APEX Cloud Services, PowerProtect Backup Services
Article Properties
Article Number: 000207849
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Feb 2026
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.