VCF on VxRail: Il download del pacchetto di aggiornamento non riesce con errore DepotConnectionFailureException: "Errore durante il download del pacchetto.... da dl.dell.com:nulll"

Summary: Questo articolo spiega come risolvere e risolvere il problema quando si tenta di scaricare il pacchetto VxRail su SDDC Manager. E poi ha esito negativo con un errore null.

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Symptoms

Nello scenario in cui questo errore viene visualizzato nell'interfaccia utente di SDDC Manager: 
 

DepotConnectionFailureException: Error downloading bundle [https://dl.dell.com/downloads/DLD3273_VxRail-7.0.400-Composite-Upgrade-Slim-Package-for-7.0.x.zip] from dl.dell.com:null 


Immagine che mostra l'errore del pacchetto
lcm-debug.log

2023-03-01T15:32:21.713+0000 ERROR [vcf_lcm,9e0fca36b3bcdf3f,38ba,bundleId=VXRAIL7-0-400-27701512DLD3273_VxRail-7-0-400-Composite-Upgrade-Slim-Package-for-7-0-x-zip] [c.v.e.s.l.b.d.d.DepotBundleDownloadServiceImpl,Scheduled-5] Got IOException while downloading bundle https://dl.dell.com/downloads/DLD3273_VxRail-7.0.400-Composite-Upgrade-Slim-Package-for-7.0.x.zip: PKIX path building failed: sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: unable to find valid certification path to requested target
2023-03-01T15:32:21.713+0000 ERROR [vcf_lcm,9e0fca36b3bcdf3f,38ba] [c.v.e.s.l.s.i.BundleDownloadExceptionHandlerImpl,Scheduled-5] Bundle download failed
com.vmware.evo.sddc.lcm.model.depot.exception.DepotConnectionFailureException: Error downloading bundle https://dl.dell.com/downloads/DLD3273_VxRail-7.0.400-Composite-Upgrade-Slim-Package-for-7.0.x.zip from dl.dell.com:null

 

Cause

Questo problema è causato dal fatto che SDDC Manager non ha importato il certificato proxy nel relativo archivio dei certificati attendibili.

È presente un set proxy e i depositi sono stati collegati.
Dopo un'ulteriore analisi dei registri, possono essere visualizzati errori di certificato quando si tenta di raggiungere dl.dell.com tramite il proxy.

Resolution

Per risolvere questo problema, seguire questo articolo VMware Come importare il certificato del server proxy nell'archivio dei certificati di sicurezza di SDDC Manager. (77262)Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies. per importare il certificato proxy nell'archivio dei certificati attendibili di SDDC Manager. 
 

Affected Products

VxRail E560 VCF, VxRail E560F VCF, VxRail E560N VCF, VxRail G560 VCF, VxRail G560F VCF, VxRail P570 VCF, VxRail P570F VCF, VxRail P580N VCF, VxRail S570 VCF, VxRail V570 VCF

Products

VxRail V570F VCF
Article Properties
Article Number: 000210893
Article Type: Solution
Last Modified: 17 May 2026
Version:  4
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