NetWorker: Zálohování systému souborů Windows pro klienta Azure Chybí soubory

Summary: Systém souborů Windows v Azure přeskakuje soubory, i když k tomu neexistuje žádná direktiva NetWorker.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Systém souborů Windows v Azure přeskakuje soubory, i když k tomu neexistuje žádná direktiva NetWorker.

Výstup uložení ladění zobrazí 
87713:save: Found prototype specification for '\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy1288\': skip : hiberfil.sys
87713:save: Found prototype specification for '\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy1288\Areas Compartidas\':+ skip : *.*

Cause

Záložní systém souborů je na svazku úložiště Azure. Systém používá zapisovač služby Stínová kopie svazku (VSS) "Sync Share Service Writer". Soubory přeskakuje podle návrhu. 

Chcete-li ověřit, že toto je příčina,

  1. Otevřete příkazový řádek jako správce a spusťte příkaz: 
C:\>  DISKSHADOW /l writers.txt
DISKSHADOW> LIST WRITERS DETAILED
DISKSHADOW> exit
  1. Podívejte se na výstupní soubor pro writers.txt. Pokud se zobrazí níže uvedená zpráva, problém potvrzujete.
* WRITER "Sync Share Service Writer"
.////
and that writer contains Components with affected drive 
            - Components:
            - File List: Path = J:\DataFiles, Filespec = *.*
            - Paths affected by this component:
                - J:\DataFiles
            - Volumes affected by this component:
                               - \\?\Volume{c34a534a-63a2-4aee-b47a-e2092dc7a901}\ [J:\]

Resolution

Vypněte službu VSS pro zálohování svazků úložiště Azure pomocí příkazu:

VSS:*=off

Klient Windows se zakázanou službou VSS

POZNÁMKA: Tento postup proveďte pouze pro klienty, kteří zálohují data systému souborů. Provedení zálohy bez služby VSS znemožňuje zálohování systému Windows DISASTER_RECOVERY:\ uložit sadu; To znamená, že úplné obnovení systému (BMR) virtuálního počítače s Windows by nebylo možné.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000210906
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Mar 2026
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.