NetWorker: Windows File System Backup til Azure Client mangler filer

Summary: Windows-filsystemet på Azure springer filer over, selvom der ikke er noget NetWorker-direktiv til at gøre det.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Windows-filsystemet på Azure springer filer over, selvom der ikke er noget NetWorker-direktiv til at gøre det.

Output, der vises til lagring af fejlfinding 
87713:save: Found prototype specification for '\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy1288\': skip : hiberfil.sys
87713:save: Found prototype specification for '\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy1288\Areas Compartidas\':+ skip : *.*

Cause

Filsystemet til sikkerhedskopiering findes på Azure-lagerenheden. Systemet bruger Volume Shadow copy Service (VSS) Writer "Sync Share Service Writer." Det springer filer over efter design. 

For at kontrollere, at dette er årsagen,

  1. Åbn en kommandoprompt som administrator, og kør: 
C:\>  DISKSHADOW /l writers.txt
DISKSHADOW> LIST WRITERS DETAILED
DISKSHADOW> exit
  1. Se på outputfilen for writers.txt. Hvis du ser nedenstående meddelelse, bekræfter det problemet.
* WRITER "Sync Share Service Writer"
.////
and that writer contains Components with affected drive 
            - Components:
            - File List: Path = J:\DataFiles, Filespec = *.*
            - Paths affected by this component:
                - J:\DataFiles
            - Volumes affected by this component:
                               - \\?\Volume{c34a534a-63a2-4aee-b47a-e2092dc7a901}\ [J:\]

Resolution

Deaktiver VSS til sikkerhedskopiering af Azure-lagerdiskenheder med kommandoen:

VSS:*=off

Windows-klient med VSS deaktiveret

BEMÆRK: Gør kun dette for klienter, der sikkerhedskopierer filsystemdata. Udførelse af en sikkerhedskopi uden VSS gør det umuligt at sikkerhedskopiere vinduerne DISASTER_RECOVERY:\ gemme sæt; hvilket betyder, Bare Metal Recovery (BMR) af Windows VM ville ikke være muligt.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000210906
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Mar 2026
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.