Urządzenie PowerProtect Data Manager DM5500: "Obowiązkowe łącza do danych w usłudze PCIeSlot 1:1/PCIeSlot 4:1 dla urządzenia nie są połączone..."
Summary: Ten artykuł bazy wiedzy opisuje problem obserwowany podczas fazy wdrażania, gdy urządzenie PowerProtect Data Manager Appliance wyświetla następujące ostrzeżenie krytyczne: : Na ekranie wstępnej konfiguracji sieci wyświetlany jest komunikat „Mandatory uplinks in PCIeSlot 1:1/PCIeSlot 4:1 for appliance are not connected. Upewnij się, że wymagane łącza danych są podłączone do przełącznika sieciowego za pomocą odpowiednich kabli". ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Następujący błąd może pojawić się w interfejsie użytkownika urządzenia PowerProtect Data Manager po pierwszym zalogowaniu:
ten problem może wystąpić, jeśli nie korzystasz z tej samej prędkości SFP dla wszystkich czterech łączy początkowych. Nie obsługujemy także połączenia miedzianego i optycznego.
Układ portów DM5500
portu DM5500 Instalacja standardowa wymaga czterech portów sieciowych. Dwa porty są wykorzystywane dla adresu IP zarządzania klientami, a kolejne dwa porty są używane do przesyłania danych do publicznej sieci klientów.
W poniższej tabeli przedstawiono kombinacje portów kart sieciowych (NIC) w urządzeniu DM5500, w zależności od skonfigurowania adapterów HBA przez klienta. Dostępnych jest maksymalnie sześć portów optycznych i dziesięć portów miedzianych.
ten problem może wystąpić, jeśli nie korzystasz z tej samej prędkości SFP dla wszystkich czterech łączy początkowych. Nie obsługujemy także połączenia miedzianego i optycznego.
Układ portów DM5500
portu DM5500 Instalacja standardowa wymaga czterech portów sieciowych. Dwa porty są wykorzystywane dla adresu IP zarządzania klientami, a kolejne dwa porty są używane do przesyłania danych do publicznej sieci klientów.
- Port 1 w gnieździe LOM PCIe 1 i port 1 w gnieździe PCIe 4 to porty IP zarządzania klientami, które powinny być podłączone do różnych przełączników w celu zwiększenia niezawodności i odporności na awarie.
- Port 2 w gnieździe LOM PCIe 1 i port 2 w gnieździe PCIe 4 to porty łącza danych wysyłanych przeznaczone do ruchu danych i powinny być podłączone do różnych przełączników.
W poniższej tabeli przedstawiono kombinacje portów kart sieciowych (NIC) w urządzeniu DM5500, w zależności od skonfigurowania adapterów HBA przez klienta. Dostępnych jest maksymalnie sześć portów optycznych i dziesięć portów miedzianych.
UWAGA: W powyższej tabeli wiersz 1 na kolumnach LOM (gniazdo PCIe 1) i (gniazdo PCIe 4) podają, że obsługiwane są dwa gniazda 10 GbE SFP28 lub dwa 25 GbE SFP28. W przypadku wybrania 10 GbE SFP28 dla dwóch portów w gnieździe PCIe 1 należy przejść z tym samym 10 GbE SFP28 w gnieździe PCIe 4. To samo stwierdzenie odnosi się również do 25 GbE SFP28s.
Cause
Przyczyną tego problemu mogą być:
- Użycie kombinacji 10 GbE i 25 GbE SFP może spowodować ten problem
- Wszystkie cztery łącza powinny mieć taką samą szybkość
- Kombinacja połączeń miedzianych i optycznych nie jest obsługiwana
Resolution
Urządzenie DM5500 Appliance nie obsługuje kombinacji modułów SFP 10 GbE i 25 GbE na portach łączy danych wysyłanych (uplinkach). Wszystkie 4 porty uplinków muszą być podłączone do modułu SFP 10 GbE lub do modułu SFP 25 GbE.
UWAGA:
- Wszystkie cztery łącza powinny mieć taką samą szybkość
- Kombinacja połączeń miedzianych i optycznych nie jest obsługiwana
Affected Products
PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect DM5500Article Properties
Article Number: 000211263
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Aug 2023
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.