Equipamento PowerProtect Data Manager DM5500: "Uplinks obrigatórios no PCIeSlot 1:1/PCIeSlot 4:1 para equipamento não estão conectados..."
Summary: Este artigo da KB aborda um problema observado durante a fase de implementação em que o equipamento PowerProtect Data Manager exibe a seguinte Advertência crítica: : A tela de configuração de rede inicial exibe a mensagem: "Mandatory uplinks in PCIeSlot 1:1/PCIeSlot 4:1 for appliance are not connected. Certifique-se de que os uplinks necessários estejam conectados ao switch de rede com os cabos apropriados." ...
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Symptoms
O seguinte erro pode ser visto na interface do usuário do equipamento PowerProtect Data Manager no log-in inicial:
Esse problema pode ocorrer se você não usar SFPs de velocidade iguais para todos os quatro uplinks. Também não oferecemos suporte a uma combinação de conexões ópticas e de cobre.
Layout da porta do DM5500
Quatro portas de rede são necessárias para a instalação padrão. Duas portas são usadas no endereço IP de gerenciamento do cliente e duas portas são usadas nos uplinks de dados para a rede pública do cliente.
A tabela a seguir mostra as combinações de portas NIC no DM5500, dependendo de como o cliente configura os HBAs. No máximo seis portas ópticas e dez portas de cobre estão disponíveis.
Esse problema pode ocorrer se você não usar SFPs de velocidade iguais para todos os quatro uplinks. Também não oferecemos suporte a uma combinação de conexões ópticas e de cobre.
Layout da porta do DM5500
Quatro portas de rede são necessárias para a instalação padrão. Duas portas são usadas no endereço IP de gerenciamento do cliente e duas portas são usadas nos uplinks de dados para a rede pública do cliente.
- A porta 1 no slot PCIe LOM 1 e a porta 1 no slot PCIe 4 são portas do IP de gerenciamento do cliente e devem ir para switches diferentes para melhorar a confiabilidade e a tolerância a falhas.
- A porta 2 no slot PCIe LOM 1 e a porta 2 no slot PCIe 4 são portas de uplink usadas para o tráfego de dados e devem ir para switches diferentes.
A tabela a seguir mostra as combinações de portas NIC no DM5500, dependendo de como o cliente configura os HBAs. No máximo seis portas ópticas e dez portas de cobre estão disponíveis.
Nota: Na tabela acima, a linha 1 nas colunas LOM (slot PCIe 1) e (slot PCIe 4) respectivamente afirma que dois SFP28 de 10 GbE ou dois SFP28 de 25 GbE são compatíveis. Se você escolher sFP28 de 10 GbE para as duas portas no slot PCIe 1, deverá optar pelo mesmo SFP28 de 10 GbE no slot4 PCIe. A mesma afirmação também se aplica a SFP28s de 25 GbE.
Cause
Estas podem ser as causas desse problema:
- Se você usar uma combinação de SFPs de 10 GbE e 25 GbE, isso causa esse problema
- Todos os quatro uplinks devem ter a mesma velocidade
- Não oferecemos suporte a uma combinação de conexões ópticas e de cobre
Resolution
O equipamento DM5500 não é compatível com uma combinação de SFPs de 10 GbE e 25 GbE nas portas de uplink. Todas as 4 portas de uplink devem estar conectadas a SFPs de 10 GbE ou de 25 GbE.
Nota:
- Todos os quatro uplinks devem ter a mesma velocidade
- Não oferecemos suporte a uma combinação de conexões ópticas e de cobre
Affected Products
PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect DM5500Article Properties
Article Number: 000211263
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Aug 2023
Version: 6
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