CloudLink: Агент CloudLink не оновлюється автоматично після оновлення кластера CloudLink до нової версії.

Summary: Агент CloudLink не оновлюється автоматично після оновлення кластера CloudLink до нової версії.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • Агент CloudLink не оновлюється автоматично після оновлення кластера CloudLink до нової версії.
  • Для всіх політик агента встановлено значення Автоматичне оновлення.
  • Після оновлення сервера CloudLink до версії 7.1.5 жоден агент не був оновлений, і всі агенти повідомляють про версію як 7.1.133.
  • Намагався встановити політику на ручне оновлення, щоб оновити агент вручну, але опція оновлення недоступна для всіх агентів, навіть якщо політика ручна.
  • Видаліть агент на одній із захищених віртуальних машин і встановіть агент знову. Він показував оригінальну агентську версію 7.1.133

Cause

Працює за задумом.
Іноді один і той самий агент використовується для версій двох випусків.
Іноді є різниця у версії агента Linux, але не змінюється для агента Windows.

Resolution

Це працює так, як задумано. Перевірте тип операційної системи агента клієнта, вихідний код CloudLink і версію коду призначення, щоб перевірити, чи потрібно оновити версію агента.

У цьому випадку версію агента не потрібно оновлювати, якщо поточна версія відповідає матриці відображення, як показано нижче:
Версія CloudLink      Агент Windows        Агент Linux
CloudLink 7.1.1 7.1 (збірка 9) 7.1 (збірка 32)
CloudLink 7.1.2 7.1 (збірка 111) 7.1 (збірка 111)
CloudLink 7.1.3 7.1 (збірка 133) 7.1 (збірка 136)
CloudLink 7.1.4 7.1 (збірка 133) 7.1 (збірка 136)
CloudLink 7.1.5 7.1 (збірка 133) 7.1 (збірка 140)
CloudLink 7.1.6 7.1 (збірка 133) 7.1 (збірка 140)

Products

CloudLink
Article Properties
Article Number: 000212227
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Jul 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.