PowerProtect：文件系统代理备份未完成，并显示错误“ABA0002：FS-Image”

PowerProtect Data Manager 文件系统代理备份失败，并显示类似于以下内容的错误消息：

ABA0002: FS-Image: Unable to backup FILE_SYSTEM asset <drive letter> on host hostname.domain.com to storage target <Storage details> because of an agent issue.

The protection policy backup was unsuccessful because of an agent issue.

Review the error message for a resolution. If there is no resolution, and the issue persists, contact Dell Customer Support.

在 PowerProtect Data Manager 控制台中检查作业的更多详细信息时，会发现类似于以下内容的错误消息：

The protection policy backup was unsuccessful because the Agent failed with the following error:
2023-04-12T00:01:15.446Z [TRACE_ID_b4cba8a52ae3e4b8_EXEC_ID_ad799a85085e9803]186907:ddfssv:Unable to create the VSS snapshot. Reason: Insufficient storage available to create either the shadow copy storage file or other shadow copy data. . status is: -2147212513.
2023-04-12T00:01:15.446Z [TRACE_ID_b4cba8a52ae3e4b8_EXEC_ID_ad799a85085e9803]VSS OTHER: ERROR: VSS failed to process snapshot:
2023-04-12T00:01:15.446Z [TRACE_ID_b4cba8a52ae3e4b8_EXEC_ID_ad799a85085e9803]189309:ddfssv:Unable to create a snapshot. Please check the Event viewer on the host for more details.
2023-04-12T00:01:15.446Z [TRACE_ID_b4cba8a52ae3e4b8_EXEC_ID_ad799a85085e9803]198477:ddfssv: Unable to create the snapshot.

在 ddfscon 和 ddfssv 以下项的日志文件 fsagent 在文件系统服务器上。

在选择用于存储 VSS 快照的磁盘上没有足够的可用空间来创建 VSS 快照。

可以采取以下步骤来解决此问题：

1. 连接到备份失败的 Microsoft Windows 主机。
2. 确定配置要写入快照的位置并创建可用空间。如果无法在所选驱动器上创建可用空间，则可以将快照更改为存储在具有足够可用空间的驱动器上。
3. 对于 Windows Server 2008、2008 R2、2012、2012 R2、2016、2016 R2、2019、2022，要确定要写入快照的位置，可以遵循以下步骤：
   1. 在 Microsoft Windows 资源管理器中打开计算机。
   2. 右键单击 错误消息中提及的 驱动器盘符 ，然后选择 Configure Shadow Copies
   3. 在 卷影副本 窗口中，突出显示有问题的驱动器号，然后选择 设置
   4. 在“存储区域”部分中的“设置”窗口中，位于此卷上具有下拉菜单。打开窗口时显示的驱动器号是用于存储 VSS 快照的驱动器号。
   5. 在 位于此卷上的相同下拉列表中：如果用户想要更改快照的存储位置，用户可以选择具有足够可用空间的驱动器号。
   6. 默认情况下， 最大大小 设置为 使用限制并定义限制。用户必须决定是要定义快照存储限制，还是要选择 No limit选项。如果您有用于存储快照的专用驱动器，则可以选择 最大大小。
   7. 做出选择后，在 Settings窗口和 Shadow Copies窗口中选择 OK按钮。