Data Protection Advisor - SSL SYSCALL-fejl ved import af datalager
Summary: Kørsel af en datalagerimport mislykkes inden for 2 minutter med SSL SYSCALL-fejl
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
På DPA-datalageret, når du kører en datalagerimport ved hjælp af følgende kommando:
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds import location og navnet på importfilen> --debug
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds import location og navnet på importfilen> --debug
--debug-parameteren er ikke obligatorisk, men den viser oplysninger om importstatus på skærmen.
Følgende fejl observeres:
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds import location og navnet på importfilen> --debug
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds import location og navnet på importfilen> --debug
--debug-parameteren er ikke obligatorisk, men den viser oplysninger om importstatus på skærmen.
Følgende fejl observeres:
[DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.bkup_ddclone" [DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backupevent" [DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backup_media" [DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backupjob" [DEBUG] pg_restore: error: error returned by PQputCopyData: SSL SYSCALL error: EOF detected [DEBUG] pg_restore: error: a worker process died unexpectedly Completed in : 1min 52secs
Cause
Denne fejl skyldes lave hukommelsesressourcer på DPA-datalagerserveren.
Resolution
Bekræfte, at minimumskravene til hukommelsen er konfigureret, som beskrevet i DPA-administrationsvejledningen.
DPA skal også justeres for hukommelsesressourcerne på serveren.
Hvis der f.eks. allokeres 32 GB hukommelse til serveren, skal DPA indstilles som følger:
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh finjuster 32 GB
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds 32 GB
DPA-tjenesten skal genstartes, for at finjusteringen kan træde i kraft:
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds genstart
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds genstart
Importen burde nu være fuldført.
Kontakt Dells tekniske support for at få flere oplysninger.
DPA skal også justeres for hukommelsesressourcerne på serveren.
Hvis der f.eks. allokeres 32 GB hukommelse til serveren, skal DPA indstilles som følger:
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh finjuster 32 GB
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds 32 GB
DPA-tjenesten skal genstartes, for at finjusteringen kan træde i kraft:
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds genstart
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds genstart
Importen burde nu være fuldført.
Kontakt Dells tekniske support for at få flere oplysninger.
Affected Products
Data Protection AdvisorArticle Properties
Article Number: 000213154
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Aug 2023
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.