Data Protection Advisor – SSL SYSCALL-feil ved import av datalager
Summary: Kjøring av en datalagerimport mislykkes innen 2 minutter med SSL SYSCALL-feil
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Når du kjører en datalagerimport i DPA-datalageret ved hjelp av følgende kommando:
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds importer plassering og navnet på importfilen> --debug
Windows: \emc\dpa\services\bin> import av dpa ds plassering og navnet på importfilen> --debug
Parameteren --debug er ikke obligatorisk, men den viser detaljer om importfremdriften på skjermen.
Følgende feil er observert:
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds importer plassering og navnet på importfilen> --debug
Windows: \emc\dpa\services\bin> import av dpa ds plassering og navnet på importfilen> --debug
Parameteren --debug er ikke obligatorisk, men den viser detaljer om importfremdriften på skjermen.
Følgende feil er observert:
[DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.bkup_ddclone" [DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backupevent" [DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backup_media" [DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backupjob" [DEBUG] pg_restore: error: error returned by PQputCopyData: SSL SYSCALL error: EOF detected [DEBUG] pg_restore: error: a worker process died unexpectedly Completed in : 1min 52secs
Cause
Denne feilen skyldes lave minneressurser på DPA Datastore-serveren.
Resolution
Bekreft at minimumskravene for minne er konfigurert, som er beskrevet i administrasjonsveiledningen for DPA.
DPA må også justeres for minneressursene på serveren.
Eksempel: Hvis 32 GB minne er allokert til serveren, bør DPA justeres på følgende måte:
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds tune 32 GB
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds 32 GB
DPA-tjenesten må startes på nytt for at justeringen skal påvirkes:
Linux: omstart av /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds
Windows: \emc\dpa\services\bin> omstart av dpa ds
Importen skal nå være fullført.
Ta kontakt med DELLs tekniske kundestøtte hvis du vil ha mer informasjon.
DPA må også justeres for minneressursene på serveren.
Eksempel: Hvis 32 GB minne er allokert til serveren, bør DPA justeres på følgende måte:
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds tune 32 GB
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds 32 GB
DPA-tjenesten må startes på nytt for at justeringen skal påvirkes:
Linux: omstart av /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds
Windows: \emc\dpa\services\bin> omstart av dpa ds
Importen skal nå være fullført.
Ta kontakt med DELLs tekniske kundestøtte hvis du vil ha mer informasjon.
Affected Products
Data Protection AdvisorArticle Properties
Article Number: 000213154
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Aug 2023
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.