NetWorker: NMC login mislukt Er is een onverwachte fout opgetreden. Controleer de logboeken"

Summary: Aanmelden bij NetWorker Management Console (NMC) mislukt: Er is een onverwachte fout opgetreden. Controleer de logboeken."

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Aanmelden bij NetWorker Management Console (NMC) mislukt met de volgende fout:  Er is een onverwachte fout opgetreden. Controleer de logboeken"

Cause

NetWorker NMC GST (nmcdb) interne corruptie.

Resolution

Optie één:

Gebruik de mminfo opdracht om te controleren op back-ups van de nmcdb_stage Directory:

mminfo -avot -q name="\path\to\your\nmcdb_stage\pgdata"

Voorbeeld:

PS C:\Users\Administrator.NETWORKER> mminfo -avot -q name="C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata"
 volume        type   client           date     time         size ssid      fl   lvl name
...
win_srvr02.networker.lan.dddefault.001 Data Domain win-srvr02.networker.lan 4/26/2026 2:01:33 PM 52 MB 3320730367 cb full C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata
win_srvr02.networker.lan.dddefault.001 Data Domain win-srvr02.networker.lan 4/27/2026 2:01:37 PM 52 MB 3220153475 cb full C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata

Herstel de nmcdb Met behulp van de recoverpsm Opdracht: NetWorker - De database van de NetWorker Management Console herstellen

Optie twee:

Creëer de nmcdb. Met behulp van een nieuwe nmcdb vereist het opnieuw configureren van eventuele "NMC Roles" die eerder zijn gedefinieerd voor lokale of externe (AD/LDAP) accounts. Alle eerder geconfigureerde NetWorker-gebruikersaccounts of externe instanties worden bewaard op de NetWorker AUTHC-server. Met behulp van een verse nmcdb Hiermee stelt u NMC "Rapporten"-gegevens opnieuw in.

Windows-servers:

Op Windows-servers is de nmcdb wordt geïnitialiseerd tijdens de installatie. NetWorker moet worden verwijderd en opnieuw worden geïnstalleerd met een nieuw NMC installatiepad.

  1. Stop alle NetWorker-back-ups (indien actief).
OPMERKING: Als de NMC server op een andere host is geïnstalleerd dan de NetWorker server, hoeft u de back-ups niet te stoppen.
  1. NetWorker-services stoppen: net stop nsrexecd /y
  2. Verwijder NetWorker NMC. Dit kan op twee manieren.
    1. Verwijder het volledige NetWorker-pakket in Windows "Programma's en onderdelen". Hiermee worden geen NetWorker-database- of configuratiebestanden verwijderd.
    2. NMC verwijderen via Windows wmic als sc opdracht om alleen NMC pakket te verwijderen: NetWorker: NMC verwijderen zonder het volledige NetWorker-pakket (Windows) te installeren
  2. Wijzig de naam van de NMC installatiemap; Standaardpad C:\Program Files\EMC NetWorker\Management.
  3. Installeer het NetWorker NMC pakket opnieuw, hiermee wordt een nieuwe NMC installatiemap gemaakt en nmcdb. 

Linux-servers:

  1. NMC services stoppen: systemctl stop gst
  2. Naam van de nmcdb Directory: mv /nsr/nmc/nmcdb /nsr/nmc/nmcdb_$(date -I)
  3. Voer het NMC configuratiescript opnieuw uit: /opt/lgtonmc/bin/nmc_config
  4. NMC services starten: systemctl start gst

Affected Products

NetWorker, NetWorker Series

Products

NetWorker Family, NetWorker Management Console
Article Properties
Article Number: 000213225
Article Type: Solution
Last Modified: 17 May 2026
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.