Avamar ADS Gen5: Kód události = 52804 Došlo k chybě paměťového zařízení

Summary: Kód události=52804, došlo k chybě paměťového zařízení

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Podobná zpráva se může zobrazit v zobrazení událostí MCCLI, na stránce událostí uživatelského rozhraní Avamar (AUI) nebo v souboru /var/log/messages:

EventID: 52804 A memory device error occurred. The system may continue to function as normal (except for a multibit error). Replace the memory module identified in the message during the system's next scheduled maintenance. Clear the memory error on multibit ECC error. The memory device status and location are provided

Cause

Prediktivní selhání modulu DIMM

Resolution

Přihlaste se k dotčenému uzlu a spusťte následující příkaz:

Omreport chassis memory

Může se zobrazit chybný paměťový slot podobný následujícímu:

Index          : 3
Status         : Critical
Connector Name : A4
Type           : DDR4 - Synchronous Registered (Buffered)
Size           : 16384  MB

Příklad výstupu pro normální paměťový slot:

Index          : 6
Status         : Ok
Connector Name : B1
Type           : DDR4 - Synchronous Registered (Buffered)
Size           : 16384  MB

Neobsazený paměťový slot má stále název konektoru. Příklad výstupu pro neobsazený paměťový slot:

Index          :
Status         : Unknown
Connector Name : A7
Type           : [Not Occupied]
Size           :

Tento kód příznaků tvoří několik chybových kódů. Většina z nich nevyžaduje žádnou akci. Následující kódy událostí vyžadují akci.

Všimněte si, že kódy chyb mohou být označeny jako Event Code, MessageID nebo Code:

 
Chybový kód Popis Doporučená akce
MEM0001 Na paměťovém zařízení v umístění arg1 jsou zjištěny vícebitové chyby paměti. Okamžitě vložte modul DIMM.
MEM0702 Systém detekoval a opravil chyby paměti Restartujte systém, abyste umožnili případnou samostatnou opravu paměti.
MEM9072 Systémová paměť obsahuje neopravitelné vícebitové chyby paměti v neprováděcí cestě paměťového zařízení v umístění arg1. Okamžitě vložte modul DIMM. 
MEM0702 
"Correctable memory error rate exceeded for DIMM_XX."
 Okamžitě vložte modul DIMM.

Pokud je doporučenou akcí výměna modulu DIMM, určete slot jako součást Název konektoru, který chcete vyměnit. Není třeba vyměňovat více slotů, jako tomu bylo v Gen4t.

Affected Products

Avamar Data Store Gen5A
Article Properties
Article Number: 000214852
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Jun 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.