Avamar ADS Gen5: Gebeurteniscode = 52804 Er is een geheugenapparaatfout opgetreden
Summary: Gebeurteniscode = 52804, er is een geheugenapparaatfout opgetreden
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Een bericht zoals dit kan worden weergegeven in de MCCLI event show, de Avamar User Interface (AUI) events pagina, of in /var/log/messages:
EventID: 52804 A memory device error occurred. The system may continue to function as normal (except for a multibit error). Replace the memory module identified in the message during the system's next scheduled maintenance. Clear the memory error on multibit ECC error. The memory device status and location are provided
Cause
Voorspellende DIMM-fout
Resolution
Meld u aan bij het betreffende knooppunt en voer de volgende opdracht uit:
Omreport chassis memory
Een defecte geheugenslot zoals het volgende kan worden geretourneerd:
Index : 3 Status : Critical Connector Name : A4 Type : DDR4 - Synchronous Registered (Buffered) Size : 16384 MB
Voorbeeld van uitvoer voor een normaal geheugenslot:
Index : 6 Status : Ok Connector Name : B1 Type : DDR4 - Synchronous Registered (Buffered) Size : 16384 MB
Een niet-bezet geheugenslot heeft nog steeds een connectornaam. Voorbeeld van uitvoer voor een niet-bezette geheugenslot:
Index : Status : Unknown Connector Name : A7 Type : [Not Occupied] Size :
Er zijn verschillende foutcodes waaruit deze symptoomcode bestaat. De meeste vereisen geen actie. Voor de volgende gebeurteniscodes is actie vereist.
Merk op dat de foutcodes kunnen worden aangeduid als Event Code, MessageID of Code:
| Foutcode | Beschrijving | Aanbevolen acties |
| MEM0001 | Multi-bit geheugenfouten worden gedetecteerd op het geheugenapparaat op locatie arg1. | Vervang de DIMM onmiddellijk. |
| MEM0702 | Systeem heeft geheugenfouten gedetecteerd en gecorrigeerd | Start het systeem opnieuw op om mogelijk zelfherstel van het geheugen mogelijk te maken. |
| MEM9072 | Het systeemgeheugen heeft oncorrigeerbare multi-bits geheugenfouten in het niet-uitvoeringspad van een geheugenapparaat op de locatie arg1. | Vervang de DIMM onmiddellijk. |
MEM0702 |
"Fout in herstelbaar geheugen overschreden voor DIMM_XX." |
Vervang de DIMM onmiddellijk. |
Als de hierboven aanbevolen actie het vervangen van de DIMM is, gebruikt u de Connector Name om aan te geven welk slot moet worden vervangen. Het is niet nodig om meerdere slots te vervangen, zoals het geval was in Gen4t.
Affected Products
Avamar Data Store Gen5AArticle Properties
Article Number: 000214852
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Jun 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.