Avamar ADS Gen5: Hendelseskode=52804 Det oppstod en minneenhetsfeil

Summary: Hendelseskode=52804, det oppstod en feil på minneenheten

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

En melding som ligner denne, kan vises i MCCLI-hendelsesshowet, på hendelsessiden for Avamar User Interface (AUI) eller i /var/log/messages:

EventID: 52804 A memory device error occurred. The system may continue to function as normal (except for a multibit error). Replace the memory module identified in the message during the system's next scheduled maintenance. Clear the memory error on multibit ECC error. The memory device status and location are provided

Cause

Prediktiv DIMM-feil

Resolution

Logg på den berørte noden, og kjør følgende kommando:

Omreport chassis memory

Et defekt minnespor som ligner på følgende, kan returneres:

Index          : 3
Status         : Critical
Connector Name : A4
Type           : DDR4 - Synchronous Registered (Buffered)
Size           : 16384  MB

Eksempel på utdata for et normalt minnespor:

Index          : 6
Status         : Ok
Connector Name : B1
Type           : DDR4 - Synchronous Registered (Buffered)
Size           : 16384  MB

Et ledig minnespor har fortsatt et kontaktnavn. Eksempel på utdata for et ledig minnespor:

Index          :
Status         : Unknown
Connector Name : A7
Type           : [Not Occupied]
Size           :

Det er flere feilkoder som utgjør denne symptomkoden. De fleste av dem krever ingen handling. Følgende hendelseskoder krever handling.

Legg merke til at feilkodene kan angis som hendelseskode, meldings-ID eller kode:

 
Feilkode Beskrivelse Anbefalt handling
MEM0001 Det oppdages feil med flerbiters minne på minneenheten på plassering arg1. Sett DIMM-en på plass umiddelbart.
MEM0702 Systemet oppdaget og korrigerte minnefeil Start systemet på nytt for å aktivere potensiell selvreparasjon av minnet.
MEM9072 Systemminnet har ikke-korrigerbare flerbits minnefeil i banen til en minneenhet på plasseringen arg1. Sett inn DIMM-en umiddelbart. 
MEM0702 
"Korrigerbar minnefeilfrekvens overskredet for DIMM_XX."
 Sett inn DIMM-en umiddelbart.

Hvis den anbefalte handlingen ovenfor er å erstatte DIMM-en, bruker du koblingsnavnet til å angi hvilket spor som skal byttes ut. Det er ikke nødvendig å bytte ut flere spor, slik tilfellet var i Gen4t.

Affected Products

Avamar Data Store Gen5A
Article Properties
Article Number: 000214852
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Jun 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.