Avamar ADS Gen5: Код події=52804 Сталася помилка пристрою пам'яті

Summary: Код події=52804, Сталася помилка пристрою пам'яті

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Повідомлення, подібне до цього, може відображатися в шоу подій MCCLI, на сторінці подій Avamar User Interface (AUI) або в /var/log/messages:

EventID: 52804 A memory device error occurred. The system may continue to function as normal (except for a multibit error). Replace the memory module identified in the message during the system's next scheduled maintenance. Clear the memory error on multibit ECC error. The memory device status and location are provided

Cause

Прогнозування виходу з ладу DIMM

Resolution

Увійдіть у відповідний вузол і виконайте наступну команду:

Omreport chassis memory

Може бути повернутий несправний слот пам'яті, подібний до наступного:

Index          : 3
Status         : Critical
Connector Name : A4
Type           : DDR4 - Synchronous Registered (Buffered)
Size           : 16384  MB

Приклад виведення для звичайного слота пам'яті:

Index          : 6
Status         : Ok
Connector Name : B1
Type           : DDR4 - Synchronous Registered (Buffered)
Size           : 16384  MB

Незайнятий слот пам'яті все ще має назву роз'єму. Приклад виведення для незайнятого слота пам'яті:

Index          :
Status         : Unknown
Connector Name : A7
Type           : [Not Occupied]
Size           :

Існує кілька кодів помилок, які складають цей код симптому. Більшість з них не вимагають ніяких дій. Наведені нижче коди подій вимагають дії.

Зверніть увагу, що коди помилок можуть бути призначені як Код події, Ідентифікатор повідомлення або Код:

 
Код помилки Опис Рекомендована дія
MEM0001 Помилки багаторозрядної пам'яті виявляються на пристрої пам'яті в місці розташування arg1. Негайно замініть модуль DIMM.
MEM0702 Система виявила та виправила помилки пам'яті Перезавантажте систему, щоб увімкнути потенційне самовідновлення пам'яті.
MEM9072 У системній пам'яті є невиправні помилки багаторозрядної пам'яті на шляху невиконання пристрою пам'яті в місці розташування arg1. Негайно замініть модулі DIMM. 
MEM0702 
«Частота помилок у пам'яті, яку можна виправити, перевищена протягом DIMM_XX».
 Негайно замініть модулі DIMM.

Якщо рекомендована вище дія полягає в заміні модуля DIMM, використовуйте ім'я роз'єму, щоб вказати, який слот слід замінити. Немає необхідності замінювати кілька слотів, як це було в Gen4t.

Affected Products

Avamar Data Store Gen5A
Article Properties
Article Number: 000214852
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Jun 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.