Avamar ADS 第 5 代：事件代码 = 52804 发生内存设备错误
Summary: 事件代码 = 52804，发生内存设备错误
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Symptoms
MCCLI 事件显示、Avamar 用户界面 （AUI） 事件页面或 /var/log/messages 中可能会显示类似这样的消息：
EventID: 52804 A memory device error occurred. The system may continue to function as normal (except for a multibit error). Replace the memory module identified in the message during the system's next scheduled maintenance. Clear the memory error on multibit ECC error. The memory device status and location are provided
Cause
预测性 DIMM 故障
Resolution
登录到受影响的节点并运行以下命令：
Omreport chassis memory
可能会返回类似于以下内容的故障内存插槽：
Index : 3 Status : Critical Connector Name : A4 Type : DDR4 - Synchronous Registered (Buffered) Size : 16384 MB
正常内存插槽的输出示例：
Index : 6 Status : Ok Connector Name : B1 Type : DDR4 - Synchronous Registered (Buffered) Size : 16384 MB
未占用的内存插槽仍具有连接器名称。未占用内存插槽的输出示例：
Index : Status : Unknown Connector Name : A7 Type : [Not Occupied] Size :
有多个错误代码组成此症状代码。其中大多数不需要任何作。以下事件代码需要作。
请注意，错误代码可能被指定为 Event Code、MessageID 或 Code：
| 错误代码 | 描述 | 建议的作 |
| MEM0001 | 在内存设备的位置 arg1 处检测到多位内存错误。 | 立即更换 DIMM。 |
| MEM0702 | 系统检测到并纠正了内存错误 | 重新启动系统以启用潜在的内存自我修复。 |
| MEM9072 | 系统内存在位于位置 arg1 的内存设备的非执行路径中存在不可纠正的多位内存错误。 | 立即更换 DIMM。 |
MEM0702 |
“Correctable memory error rate exceeded for DIMM_XX.” |
立即更换 DIMM。 |
如果上述建议的作是更换 DIMM，请使用连接器名称指定应更换的插槽。无需像 Gen4t 中那样更换多个插槽。
Affected Products
Avamar Data Store Gen5AArticle Properties
Article Number: 000214852
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Jun 2025
Version: 5
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