NVP vProxy : Impossible de se connecter à l’aide des informations d’identification root, accès root perdu

À partir du client Web VMware vSphere, impossible de se connecter à l’appliance vProxy à l’aide du compte root. Les erreurs d’accès refusé ou d’informations d’identification non valides sont renvoyées.
 
Vous ne pouvez pas vous connecter à l’aide du compte administrateur du vProxy à partir de SSH ou vSphere we client. Les erreurs Access Denied (Accès refusé) ou Invalid Credential (Informations d’identification non valides) sont renvoyées.

Le compte root et les utilisateurs administrateurs sont verrouillés ou les informations d’identification de l’utilisateur sont perdues ou inconnues.

Si l’accès au compte utilisateur root et administrateur est perdu, le vProxy doit être redéployé.

Si le compte root est accessible:
Si le compte root est accessible via la connexion à la console du client Web vSphere, connectez-vous au vProxy via SSH et connectez-vous avec les informations d’identification d’administrateur. Basculez vers le compte utilisateur root à l’aide de la commande ci-dessous et spécifiez le mot de passe des utilisateurs root.

sudo su -

Vous ne pouvez modifier (mettre à jour) le mot de passe root que si vous avez déjà accès au compte root.

sudo passwd root

Si le mot de passe de l’utilisateur administrateur est perdu, mais qu’il connaît le mot de passe root, connectez-vous au vProxy à partir du client Web vSphere et connectez-vous en tant qu’utilisateur root. Le mot de passe admin peut être modifié à l’aide de la commande:

passwd admin

 
Si le compte administrateur est verrouillé, connectez-vous avec le compte root à partir du client Web vSphere et réinitialisez le compte administrateur avec pam_tally2 pour le réinitialiser:

pam_tally2 --user admin --reset