Latitude 7x30 Rugged Extreme-tablettens berøringsskærm fungerer ikke korrekt

Summary: Få mere at vide om, hvorvidt touchskærmen på Latitude 7x30 Rugged Extreme tablets ikke fungerer eller ikke fungerer korrekt.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Latitude 7x30 Rugged Extreme-tablet understøtter flere berøringstilstande fra eGalaxDr.Touch-programmet. Når du forsøger at bruge berøringsskærmen, og den ikke fungerer, skal du kontrollere, om den korrekte tilstand er valgt.

Hver tilstand er indstillet til at have den bedste berøringsydelse under specifikke forhold.

For eksempel er tilstanden Finger / passiv pen den bedste tilstand, når du bruger din finger eller en pen. 

Sådan ændrer eller vælger du den korrekte berøringstilstand:

  1. Brug søgefunktionen og skriv berøring, find eGalaxDr.Touch applikationen, og vælg berøringstilstandsarket for at ændre berøringstilstanden

    Søg

  2. Standardtilstanden er tilstanden Finger/passiv pen ; Fingerberøring og passiv styluspen skal fungere fint i denne tilstand. 

    Finger- og passiv pennetilstand

  3. Handsketilstand er til brug af handsker. Fingerberøring eller passiv pen fungerer muligvis ikke korrekt i denne tilstand. 

    Handsketilstand

  4. Vandtilstand er at indstille berøringsskærmen i et fugtigt miljø eller i et miljø, der kan have vanddråber på berøringsskærmen. Fingerberøring eller passiv pen fungerer muligvis ikke korrekt i denne tilstand. 

    Vandtilstand

Berørte platforme:

  • Latitude 7230 Rugged Extreme-tablet
  • Latitude 7030 Rugged Extreme-tablet

Cause

Den forkerte TouchMode er valgt. Når den forkerte tilstand er valgt, fungerer den berøringsfølsomme skærm muligvis ikke korrekt.


Resolution

Sørg for, at den korrekte berøringstilstand er valgt.

Opdatering til den nyeste firmwareversion 1.0.0.1 eller nyere på computeren vil løse problemet. For at opdatere firmwaren henvises til Sådan downloades og installeres Dell-drivere.


Affected Products

Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet
Article Properties
Article Number: 000216091
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.