Latitude 7x30 Rugged Extreme 태블릿 터치스크린이 제대로 작동하지 않음

Summary: Latitude 7x30 Rugged Extreme 태블릿 터치스크린이 작동하지 않거나 제대로 작동하지 않는 문제에 대해 알아봅니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Latitude 7x30 Rugged Extreme 태블릿은 eGalaxDr.Touch 애플리케이션의 다양한 터치 모드를 지원합니다. 터치스크린을 사용하려고 하는데 작동하지 않을 경우 올바른 모드가 선택되어 있는지 확인하십시오.

각 모드는 특정 조건에서 최상의 터치 성능을 발휘하도록 조정됩니다.

예를 들어 손가락/패시브 스타일러스 모드는 손가락이나 스타일러스를 사용할 때 가장 적합한 모드입니다. 

올바른 터치 모드를 변경하거나 선택하려면:

  1. 검색 기능을 사용하여 touch를 입력하고 eGalaxDr.Touch를 찾아 터치 모드 시트를 선택하여 터치 모드를 변경합니다. 

    검색

  2. 기본 모드는 손가락/패시브 스타일러스 모드입니다. 이 모드에서는 손가락 터치와 패시브 스타일러스 펜이 제대로 작동합니다. 

    핑거&패시브 펜 모드

  3. 장갑 모드는 장갑을 착용하기 위한 것입니다. 이 모드에서는 손가락 터치 또는 패시브 펜이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 

    글러브 모드

  4. 모드는 습한 환경이나 터치 스크린에 물방울이 떨어질 수 있는 환경에서 터치 스크린을 설정하는 것입니다. 이 모드에서는 손가락 터치 또는 패시브 펜이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 

    물 모드

해당되는 플랫폼:

  • Latitude 7230 Rugged Extreme 태블릿
  • Latitude 7030 Rugged Extreme 태블릿

Cause

잘못된 터치 모드가 선택되었습니다. 잘못된 모드를 선택하면 터치스크린이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.


Resolution

올바른 터치 모드가 선택되어 있는지 확인합니다.

컴퓨터에서 최신 터치스크린 펌웨어 버전 1.0.0.1 이상으로 업데이트하면 문제가 해결됩니다. 펌웨어를 업데이트하려면 Dell 드라이버 다운로드 및 설치 방법을 참조하십시오.


Affected Products

Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet
Article Properties
Article Number: 000216091
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  4
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