Réinitialiser le service de cliché instantané virtuel

Summary: Le service Windows Volume Shadow Copy peut parfois subir des modifications de fichiers qui l’empêchent d’effectuer les tâches nécessaires. Le service VSS effectue notamment la création de snapshots de disque et de programmes de sauvegarde. Il est également utilisé par Microsoft Windows Hyper-V pour créer des points de contrôle de machine virtuelle. ...

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Symptoms

Impossible d’exécuter les points de contrôle de production de la machine virtuelle. L’erreur est la suivante :

"Production checkpoints cannot be created for...".

Les sauvegardes échouent. L’erreur est la suivante :

 "Production checkpoints cannot be created for..."


Les journaux signalent que le service VSS n’est pas en cours d’exécution :

VMWare Servers can show "Get-VMIntegrationService -VMName "XXXX" shows lost comm for VSS".

Cause

Les mises à jour périodiques de Windows Server et la corruption des fichiers impliquant des fichiers du système d’exploitation contribuent le plus souvent à l’échec du service de cliché instantané des volumes.   

Resolution

Instructions :
Vous trouverez ci-dessous un script conçu pour effectuer une réinitialisation de fichier pour le service
Volume Shadow Copy (VSS).1. Copiez tout ce qui se trouve au-dessous de la bordure supérieure vers la bordure supérieure de la ligne inférieure dans un fichier de bloc-notes.
2. Enregistrez le fichier avec le nom «RESET_VSS_SCRIPT.BAT» et s’exécutent dans une fenêtre de commande d’administration.
 

rem Rename FILENAME to RESET_VSS_SCRIPT.BAT
rem Run script in Administrator command window

net stop "System Event Notification Service"
net stop "Background Intelligent Transfer Service"
net stop "COM+ Event System"
net stop "Microsoft Software Shadow Copy Provider"
net stop "Volume Shadow Copy"
cd /d %windir%\system32
net stop vss
net stop swprv
regsvr32 /s ATL.DLL
regsvr32 /s comsvcs.DLL
regsvr32 /s credui.DLL
regsvr32 /s CRYPTNET.DLL
regsvr32 /s CRYPTUI.DLL
regsvr32 /s dhcpqec.DLL
regsvr32 /s dssenh.DLL
regsvr32 /s eapqec.DLL
regsvr32 /s esscli.DLL
regsvr32 /s FastProx.DLL
regsvr32 /s FirewallAPI.DLL
regsvr32 /s kmsvc.DLL
regsvr32 /s lsmproxy.DLL
regsvr32 /s MSCTF.DLL
regsvr32 /s msi.DLL
regsvr32 /s msxml3.DLL
regsvr32 /s ncprov.DLL
regsvr32 /s ole32.DLL
regsvr32 /s OLEACC.DLL
regsvr32 /s OLEAUT32.DLL
regsvr32 /s PROPSYS.DLL
regsvr32 /s QAgent.DLL
regsvr32 /s qagentrt.DLL
regsvr32 /s QUtil.DLL
regsvr32 /s raschap.DLL
regsvr32 /s RASQEC.DLL
regsvr32 /s rastls.DLL
regsvr32 /s repdrvfs.DLL
regsvr32 /s RPCRT4.DLL
regsvr32 /s rsaenh.DLL
regsvr32 /s SHELL32.DLL
regsvr32 /s shsvcs.DLL
regsvr32 /s /i swprv.DLL
regsvr32 /s tschannel.DLL
regsvr32 /s USERENV.DLL
regsvr32 /s vss_ps.DLL
regsvr32 /s wbemcons.DLL
regsvr32 /s wbemcore.DLL
regsvr32 /s wbemess.DLL
regsvr32 /s wbemsvc.DLL
regsvr32 /s WINHTTP.DLL
regsvr32 /s WINTRUST.DLL
regsvr32 /s wmiprvsd.DLL
regsvr32 /s wmisvc.DLL
regsvr32 /s wmiutils.DLL
regsvr32 /s wuaueng.DLL
sfc /SCANFILE=%windir%\system32\catsrv.DLL
sfc /SCANFILE=%windir%\system32\catsrvut.DLL
sfc /SCANFILE=%windir%\system32\CLBCatQ.DLL
net start "COM+ Event System"

Affected Products

Fixed Workstations, Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Hyper-V™ Server 2008, Microsoft Windows HPC Server 2008, Microsoft Windows HPC Server 2008 Service Pack 2, Microsoft Windows Essential Business Server 2008, Microsoft Windows 2008 Server R2 , Microsoft Windows 2008 Server Service Pack 2, Microsoft Windows 2012 Server, Microsoft Windows 2012 Server R2 ...

Products

PowerEdge, Mobile Workstations, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022, Microsoft Windows Small Business Server 2008, Microsoft Windows Small Business Server 2011 Essentials, Microsoft Windows Small Business Server 2008 , Prosupport for Microsoft Software ...
Article Properties
Article Number: 000216324
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Sep 2025
Version:  4
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