Сброс службы виртуального теневого копирования

Summary: Иногда в службе теневого копирования томов Windows могут происходить изменения файлов, что делает невозможным выполнение необходимых задач. Некоторые задачи, выполняемые службой VSS, включают создание моментальных снимков диска, моментальных снимков программ резервного копирования и использование Microsoft Windows Hyper-V для создания контрольных точек виртуальной машины. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Не удается захватить контрольные точки производства виртуальной машины. Ошибка:

"Production checkpoints cannot be created for...".

Сбой резервного копирования. Ошибка:

 "Production checkpoints cannot be created for..."


Журналы сообщают, что служба VSS не запущена:

VMWare Servers can show "Get-VMIntegrationService -VMName "XXXX" shows lost comm for VSS".

Cause

Периодические обновления Windows Server и повреждение файлов, в том числе файлов операционной системы, чаще всего приводят к сбою сервиса теневого копирования томов.   

Resolution

Инструкции.
Ниже приведен сценарий, предназначенный для сброса файла для службы теневого копирования тома (VSS).
1. Скопируйте все, начиная с нижней верхней границы и заканчивая нижней границей, в файл блокнота.
2. Сохраните файл с именем «RESET_VSS_SCRIPT.BAT» и запускается в окне административной команды.
 

rem Rename FILENAME to RESET_VSS_SCRIPT.BAT
rem Run script in Administrator command window

net stop "System Event Notification Service"
net stop "Background Intelligent Transfer Service"
net stop "COM+ Event System"
net stop "Microsoft Software Shadow Copy Provider"
net stop "Volume Shadow Copy"
cd /d %windir%\system32
net stop vss
net stop swprv
regsvr32 /s ATL.DLL
regsvr32 /s comsvcs.DLL
regsvr32 /s credui.DLL
regsvr32 /s CRYPTNET.DLL
regsvr32 /s CRYPTUI.DLL
regsvr32 /s dhcpqec.DLL
regsvr32 /s dssenh.DLL
regsvr32 /s eapqec.DLL
regsvr32 /s esscli.DLL
regsvr32 /s FastProx.DLL
regsvr32 /s FirewallAPI.DLL
regsvr32 /s kmsvc.DLL
regsvr32 /s lsmproxy.DLL
regsvr32 /s MSCTF.DLL
regsvr32 /s msi.DLL
regsvr32 /s msxml3.DLL
regsvr32 /s ncprov.DLL
regsvr32 /s ole32.DLL
regsvr32 /s OLEACC.DLL
regsvr32 /s OLEAUT32.DLL
regsvr32 /s PROPSYS.DLL
regsvr32 /s QAgent.DLL
regsvr32 /s qagentrt.DLL
regsvr32 /s QUtil.DLL
regsvr32 /s raschap.DLL
regsvr32 /s RASQEC.DLL
regsvr32 /s rastls.DLL
regsvr32 /s repdrvfs.DLL
regsvr32 /s RPCRT4.DLL
regsvr32 /s rsaenh.DLL
regsvr32 /s SHELL32.DLL
regsvr32 /s shsvcs.DLL
regsvr32 /s /i swprv.DLL
regsvr32 /s tschannel.DLL
regsvr32 /s USERENV.DLL
regsvr32 /s vss_ps.DLL
regsvr32 /s wbemcons.DLL
regsvr32 /s wbemcore.DLL
regsvr32 /s wbemess.DLL
regsvr32 /s wbemsvc.DLL
regsvr32 /s WINHTTP.DLL
regsvr32 /s WINTRUST.DLL
regsvr32 /s wmiprvsd.DLL
regsvr32 /s wmisvc.DLL
regsvr32 /s wmiutils.DLL
regsvr32 /s wuaueng.DLL
sfc /SCANFILE=%windir%\system32\catsrv.DLL
sfc /SCANFILE=%windir%\system32\catsrvut.DLL
sfc /SCANFILE=%windir%\system32\CLBCatQ.DLL
net start "COM+ Event System"

Affected Products

Fixed Workstations, Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Hyper-V™ Server 2008, Microsoft Windows HPC Server 2008, Microsoft Windows HPC Server 2008 Service Pack 2, Microsoft Windows Essential Business Server 2008, Microsoft Windows 2008 Server R2 , Microsoft Windows 2008 Server Service Pack 2, Microsoft Windows 2012 Server, Microsoft Windows 2012 Server R2 ...

Products

PowerEdge, Mobile Workstations, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022, Microsoft Windows Small Business Server 2008, Microsoft Windows Small Business Server 2011 Essentials, Microsoft Windows Small Business Server 2008 , Prosupport for Microsoft Software ...
Article Properties
Article Number: 000216324
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Sep 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.