PowerProtect Data Manager. Не удается заменить сертификаты с помощью пользовательского интерфейса и интерфейса командной строки

Summary: Не удается заменить сертификаты в PowerProtect Data Manager с помощью пользовательского интерфейса или интерфейса командной строки.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Затронутые версии

Все

следующие сообщения об ошибках отображаются в /var/log/brs/secretsmgr/secretsmgr.log. 
2023-08-17T06:02:44.721Z ERROR [] [https-jsse-nio-9092-exec-10] [][][][TRACE_ID:8e02249559de2eae][] [c.e.b.s.common.CommonUtils.performLinuxCommand(336)] - Executing command 'openssl pkcs8 -topk8 -in /home/admin/.config/customkey.pem -outform DER -nocrypt -out /home/admin/.config/customkey.pem.der' failed with exit code 1, error: Enter pass phrase for /home/admin/.config/customkey.pem:
User interface error
unable to load key
139851475568272:error:06065064:digital envelope routines:EVP_DecryptFinal_ex:bad decrypt:evp_enc.c:621:
139851475568272:error:23077074:PKCS12 routines:PKCS12_pbe_crypt:pkcs12 cipherfinal error:p12_decr.c:108:
139851475568272:error:2306A075:PKCS12 routines:PKCS12_item_decrypt_d2i:pkcs12 pbe crypt error:p12_decr.c:139:
139851475568272:error:0907B00D:PEM routines:PEM_READ_BIO_PRIVATEKEY:ASN1 lib:pem_pkey.c:142:

2023-08-17T06:02:44.801Z ERROR [] [https-jsse-nio-9092-exec-10] [][][][TRACE_ID:8e02249559de2eae][] [c.e.b.s.c.CertificateReplacementUtil.validateCerts(260)] - Unable to load private key!

2023-08-17T06:02:44.721Z ERROR [] [https-jsse-nio-9092-exec-6] [][][][TRACE_ID:ae0bcd2aed54aa0f][] [c.e.b.s.common.CommonUtils.performLinuxCommand(336)] - Executing command 'openssl pkcs8 -topk8 -in /home/admin/.config/customkey.pem -outform DER -nocrypt -out /home/admin/.config/customkey.pem.der' failed with exit code 1, error: Enter pass phrase for /home/admin/.config/customkey.pem:
User interface error
unable to load key
140574289626768:error:06065064:digital envelope routines:EVP_DecryptFinal_ex:bad decrypt:evp_enc.c:621:
140574289626768:error:23077074:PKCS12 routines:PKCS12_pbe_crypt:pkcs12 cipherfinal error:p12_decr.c:108:
140574289626768:error:2306A075:PKCS12 routines:PKCS12_item_decrypt_d2i:pkcs12 pbe crypt error:p12_decr.c:139:
140574289626768:error:0907B00D:PEM routines:PEM_READ_BIO_PRIVATEKEY:ASN1 lib:pem_pkey.c:142:

2023-08-17T06:02:44.802Z ERROR [] [https-jsse-nio-9092-exec-6] [][][][TRACE_ID:ae0bcd2aed54aa0f][] [c.e.b.s.c.CertificateReplacementUtil.validateCerts(260)] - Unable to load private key!
2023-08-17T06:02:44.724Z ERROR [] [https-jsse-nio-9092-exec-4] [][][][TRACE_ID:a83a8f953ad3b4d2][] [c.e.b.s.common.CommonUtils.performLinuxCommand(336)] - Executing command 'openssl pkcs8 -topk8 -in /home/admin/.config/customkey.pem -outform DER -nocrypt -out /home/admin/.config/customkey.pem.der' failed with exit code 1, error: Enter pass phrase for /home/admin/.config/customkey.pem:
User interface error
unable to load key

Cause

Сертификаты закрытого ключа с шифрованием по парольной фразе — PowerProtect Data Manager не поддерживает сертификаты закрытого ключа, зашифрованные с помощью парольной фразы.

Он поддерживает зашифрованные закрытые ключи без парольных фраз.

Resolution

Временное решение.

Используйте закрытые ключи без шифрования парольной фразы. 

Исправленная версия: 

Исправить это не существует.

Affected Products

PowerProtect Software
Article Properties
Article Number: 000217585
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Mar 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.