PowerEdge: Firmware řadiče iDRAC9 verze 7.00.00.00 – Virtuální konzole – Nelze připojit prohlížeč. Zavřete okno a akci opakujte

Summary: Tento článek se zabývá problémem, při kterém se virtuální konzole nespustí a zobrazí se chyba "Nelze připojit prohlížeč. Po aktualizaci firmwaru řadiče iDRAC9 verze 7.00.00.00 zavřete okna a zkuste to znovu. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Při pokusu o spuštění virtuální konzole se zobrazí chyba:

Chyba virtuální konzole 


Postupujte podle tohoto přístupu k řešení potíží:

  1. Ověřte, zda spouštíte grafické uživatelské rozhraní řadiče iDRAC pomocí IP adresy nebo názvu FQDN, vyzkoušejte jiný postup a uvidíte, zda to pomůže. 
  2. Pokud se jedná o prohlížeč Chrome, zkuste spustit virtuální konzoli pomocí anonymního režimu. Pokud je v prohlížeči nainstalováno více rozšíření, zakažte vše, povolte anonymní režim a zkuste to znovu. 
  3. Ověřte verzi prohlížeče Chrome/Firefox/Safari nebo Microsoft Edge. Aktualizujte prohlížeč na nejnovější verzi a zkuste to znovu.
    1. Pokud používáte prohlížeč Chrome, doporučujeme aktualizovat na v116.0.5845.141 nebo novější, které mohou zprovoznit virtuální konzoli v řadiči iDRAC 7.00.x.x.
  4. Ověřte, zda zákazník neodesílá na servery nějaký skript proxy a zda server proxy pravděpodobně "přeruší" datový tok videa.
  5. Nakonec se doporučuje vrátit řadič iDRAC u všech systémů, u kterých se problém vykazuje, protože je důležité jej izolovat a zúžit. 

 

Prostudujte si informace uvedené v informacích o vydání řadiče iDRAC 7.00.00.00 a známých problémech. 

Zpráva o virtuální konzoli a problému v prohlížeči Safari 

Zpráva o virtuální konzoli a Chrome musí používat verzi 63 nebo novější 

Zpráva o nepodporovaných verzích prohlížeče Edge 44.17763.1.0 | 18.17763 

Seznam podporovaných webových prohlížečů 

 

Affected Products

iDRAC9

Products

PowerEdge XR2, Poweredge C4140, PowerEdge C6420, PowerEdge C6520, PowerEdge C6525, PowerEdge C6615, PowerEdge C6620, PowerEdge FC640, PowerEdge M640, PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge MX5016s, PowerEdge MX740C, PowerEdge MX750c , PowerEdge MX760c, PowerEdge MX840C, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R440, PowerEdge R450, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T140, PowerEdge T150, PowerEdge T160, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640, PowerEdge XE2420, PowerEdge XE7420, PowerEdge XE7440, PowerEdge XE8545, PowerEdge XE8640, PowerEdge XE9640, PowerEdge XE9680, PowerEdge XR11, PowerEdge XR12, PowerEdge XR4510c, PowerEdge XR4520c, PowerEdge XR5610, PowerEdge XR7620, PowerEdge XR8610t, PowerEdge XR8620t, PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R6625, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760, PowerFlex appliance R7625, PowerFlex appliance R640, PowerFlex appliance R740XD, PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840 ...
Article Properties
Article Number: 000217841
Article Type: How To
Last Modified: 07 Mar 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.