PowerEdge:iDRAC9 FW v7.00.00.00 - 仮想コンソール - ビューアに接続できません。ウィンドウを閉じて、もう一度やり直してください

Summary: この記事では、仮想コンソールの起動に失敗して「ビューアに接続できません。iDRAC9 FW v7.00.00.00をアップデートした後、ウィンドウを閉じて再試行してください。

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Instructions

仮想コンソールを起動しようとしたときに表示されるエラー:

仮想コンソールエラー 


次のトラブルシューティング方法に従います。

  1. IPまたはFQDNでiDRAC GUIを起動しているかどうかを確認します。それ以外の場合は、問題が解決するかどうかを確認します。 
  2. 問題のChromeブラウザーの場合は、シークレット モードで仮想コンソールを起動してみてください。ブラウザーに複数の拡張機能がインストールされている場合は、すべてを無効にしてからシークレット モードを有効にして、もう一度やり直してください。 
  3. Chrome/Firefox/SafariまたはMicrosoft Edgeのブラウザーのバージョンを確認します。お使いのブラウザーを最新の状態にアップデートして、もう一度お試しください。
    1. Chromeブラウザの場合は、次のバージョンにアップデートすることをお勧めします。 v116.0.5845.141 またはそれ以降で、iDRAC 7.00.x.xで仮想コンソールを動作させることができます。
  4. お客様によってサーバーにプッシュされているプロキシ スクリプトがあるかどうか、また、プロキシがビデオ ストリームを「カットオフ」している可能性があるかどうかを確認します。
  5. 最終的に、問題が発生しているすべてのシステムでiDRACをロールバックすることをお勧めします。問題を切り分けて絞り込むことが重要であるためです。 

 

『iDRAC 7.00.00.00リリース ノートおよび既知の問題』に記載されている情報を確認します  

Safariブラウザーでの仮想コンソールと問題に関するメッセージ 

仮想コンソールに関するメッセージとChromeはバージョン63以降を使用する必要がある 

サポートされていない Edge ブラウザーのバージョンに関するメッセージ 44.17763.1.0 |18.17763 

サポートされているWebブラウザのリスト 

 

Affected Products

iDRAC9

Products

PowerEdge XR2, Poweredge C4140, PowerEdge C6420, PowerEdge C6520, PowerEdge C6525, PowerEdge C6615, PowerEdge C6620, PowerEdge FC640, PowerEdge M640, PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge MX5016s, PowerEdge MX740C, PowerEdge MX750c , PowerEdge MX760c, PowerEdge MX840C, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R440, PowerEdge R450, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T140, PowerEdge T150, PowerEdge T160, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640, PowerEdge XE2420, PowerEdge XE7420, PowerEdge XE7440, PowerEdge XE8545, PowerEdge XE8640, PowerEdge XE9640, PowerEdge XE9680, PowerEdge XR11, PowerEdge XR12, PowerEdge XR4510c, PowerEdge XR4520c, PowerEdge XR5610, PowerEdge XR7620, PowerEdge XR8610t, PowerEdge XR8620t, PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R6625, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760, PowerFlex appliance R7625, PowerFlex appliance R640, PowerFlex appliance R740XD, PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840 ...
Article Properties
Article Number: 000217841
Article Type: How To
Last Modified: 07 Mar 2025
Version:  4
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