VxRail: プライマリー ストレージ プロビジョニングAPIのタイムアウト

Summary: プライマリー ストレージ プロビジョニングAPI (rest/vxm/v1/system/primary-storage)は、外部ストレージへのVMの移行がデフォルトのタイムアウトを超えた場合、特に制約のあるネットワーク環境で504ゲートウェイ タイムアウトを返すことがあります。

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Symptoms

APIタイムアウト エラー

プライマリー ストレージ プロビジョニングAPIの呼び出し rest/vxm/v1/system/primary-storage 504ゲートウェイ タイムアウト エラーが発生する可能性があります。

一般的なユーザー フロー:

APIコールで504ゲートウェイ タイムアウト エラーが発生しました

Cause

VM移行期間の延長

プライマリー ストレージ プロビジョニングAPIが呼び出されると、VxRail Managerや内部vCenterなどの仮想マシンが外部ストレージに移行されます。

ネットワークの制約

ネットワーク環境が限られている場合、移行タスクに通常よりも大幅に長い時間がかかるため、APIリクエストのタイムアウト ウィンドウが超過することがあります。

  • VxRail 8.0.210より前のデフォルト タイムアウト:10分
  • VxRail 8.0.210からのタイムアウトの増加:60分

Resolution

解決手順

  1. プライマリー ストレージ プロビジョニングAPIをトリガーすると、仮想マシンの再配置タスクが開始されます。vCenter UIでタスクの進行状況を監視します。

    仮想マシンの再配置タスクが開始されました

  2. 再配置タスクが正常に完了したら、「VxRail:ダイナミック ノード クラスターのプライマリー ストレージをプロビジョニングする方法」の説明に従って、プライマリー ストレージ プロビジョニングAPI呼び出しを繰り返します

Additional Information

VxRail 8.0.210より前では、プライマリー ストレージ プロビジョニングAPIタイムアウト値は10分です。
VxRail 8.0.210以降、発生しうるタイムアウトの問題を軽減するために、プライマリー ストレージ プロビジョニングAPIタイムアウト値が60分に引き上げられました。

 

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000219922
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Aug 2026
Version:  4
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