VxRail üzerinde VCF: SDDC Manager'da "Alt görev bilgileri alınıyor" için Eski Görev Girişleri

Summary: Yazılım Tanımlı Veri Merkezi (SDDC) yöneticisinde "Alt görev bilgileri alınıyor" için eski Görev girişleri.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Etkilenen ürün:
VxRail 4.5.0

üzerinde VCFSorunları:

  • SDDC Manager raporlamasında birden fazla görev Fetching subtask info
  • Görevler %0 ile Beklemede veya Devam Ediyor olarak gösterilir
  • Hizmetin yeniden başlatılması veya SDDC Manager'ın yeniden başlatılması bu görevleri temizlemez.
  • Broadcom tarafından VMware Cloud Foundation da (Harici Bağlantı) başarısız bir iş akışı kaldırma makalesi kullanılarak görevler silinemiyor çünkü hata gösterilmektedir error code:"TA_TASK_NOT_FOUND"

 

Alt görev bilgileri alınıyor 

  • Görev listelerinden bulunan Görev Kimliği:
│   ├── Id: 0013dbe6-1798-4a0d-a1d6-b6628bb24821
│   ├── Status: Pending
│   └── name: Fetching subtask info...


│   ├── Id: 01583c70-5d8b-4dac-9621-034fb0c215a3
│   ├── Status: Pending
│   └── name: Fetching subtask info...
  • Operations Manager günlüklerinde aşağıdaki hata bildiriliyor:
2023-11-23T09:00:55.254+0000 INFO  [vcf_om,5ab6cbf0cd9625fe,792e] [c.v.v.b.helper.SosBackupApiClient,http-nio-127.0.0.1-7300-exec-9] Fetching workflow status with id e909007e-439e-45f7-8fd6-14cd3a264834
2023-11-23T09:00:55.255+0000 INFO  [vcf_om,b9fe869829a6c3f2,d532] [c.v.v.b.helper.SosBackupApiClient,http-nio-127.0.0.1-7300-exec-4] Fetching workflow status with id 5192e731-b36a-4f3b-b3a1-ca58a582058b
2023-11-23T09:00:55.261+0000 ERROR [vcf_om,281357e20c814591,36e1] [c.v.e.s.e.h.LocalizableRuntimeExceptionHandler,http-nio-127.0.0.1-7300-exec-10] [D0K0PQ] RETRIEVE_BACKUP_WORKFLOW_STATUS_FAILED Failed to get backup workflow, no response from sos service
com.vmware.vcf.backuprestore.errors.BackupRestoreException: Failed to get backup workflow, no response from sos service

Cause

Bir yedekleme iş akışı hatası nedeniyle eski görevler gösteriliyor ve diğer iş akışlarında da sorunlar olabilir.

Hangi görevlerin başarısız olduğunu bulmak için Görevler listesini ve hata günlüklerini takip edin.

Resolution

Bu sorunu çözmek için SDDC Manager'da yedekleme yapılandırma hatasını düzeltin. Yedekleme başarılı olduğunda eski görev durumu "Failed" olur.

Görevleri temizlemek için burada ek adım gerekmez.

Affected Products

VxRail E560F VCF, VxRail E560N VCF, VxRail G560 VCF, VxRail G560F VCF, VxRail P570 VCF, VxRail P570F VCF, VxRail P580N VCF, VxRail S570 VCF, VxRail V570 VCF

Products

VMWare Cloud on Dell EMC VxRail E560F, VxRail V570F VCF
Article Properties
Article Number: 000220153
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Jun 2026
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.