NetWorker: Як сортувати проблеми з резервним копіюванням Meditech

Summary: У цій статті описано, як виявити та усунути проблеми, пов'язані з NetWorker Meditech.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Мета цього документа — допомогти читачеві звузити коло питань, пов'язаних із резервним копіюванням NetWorker для Meditech. Це дозволяє створювати більш детальний опис проблеми та збирати відповідні журнали.

Зберіть наступну інформацію:
 
Основна інформація про навколишнє середовище:

Про сервер NetWorker:
  1. Ім'я сервера NetWorker
  2. Версія NetWorker і номер збірки
  3. Тип і версія операційної системи серверного хоста NetWorker
 
Про проксі-клієнт NMMedi : 
  1. NMMedi Ім'я проксі-клієнта
  2. Чи є проксі-клієнт NMMedi фізичною машиною чи віртуальною машиною
  3. Інформація про клієнт NetWorker і модуль NetWorker для версії Meditech
  4. Тип SAN/масив зберігання використовується для резервного копіювання NMMedi ?
  5. Проблема з резервним копіюванням ISB, резервним копіюванням IDR чи обома?
  6. Коли було успішно завершено останню резервну копію NMMedi ?
  7. Які зміни було внесено, коли почався збій резервного копіювання NMMedi ?

Збір журналів:
Зберіть такі журнали з проксі-сервера NMMedi host:Заархівуйте

папку "C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\applogs" і daemon.raw
Заархівуйте папку
"C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs" Заархівована папка
"C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\res" Якщо файли symmetrix VMAX/PowerMax symm.res налаштовано на зберігання в папці, відмінній від nsr\res.

З сервера NetWorker Заархівовано
daemon.raw з C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs
Заархівована папка nsrdb з C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\res
Заархівоване виведення mminfo -avot -n всі nmmedi_proxy_name >mminfo.txt
Article Properties
Article Number: 000220430
Article Type: How To
Last Modified: 20 Feb 2024
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.