NetWorker. Как определить проблемы с резервным копированием Meditech

Summary: В этой статье описывается, как определить и устранить проблемы, связанные с NetWorker Meditech.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Цель этого документа — помочь читателю сузить круг вопросов, связанных с резервным копированием Meditech в модуле NetWorker. Это позволяет создать более подробное описание проблемы и собрать соответствующие журналы.

Соберите следующую информацию:
 
Основные сведения об окружении:

О сервере NetWorker:
  1. Имя сервера NetWorker
  2. Версия NetWorker и номер сборки
  3. Тип и версия операционной системы хоста сервера NetWorker
 
О клиенте NMMedi Proxy: 
  1. НММэди Имя клиента прокси-сервера
  2. Является ли клиент прокси-сервера NMMedi физической машиной или виртуальной машиной?
  3. Информация о версии клиента NetWorker и модуля NetWorker для Meditech
  4. Тип SAN/массив хранения данных используется для резервного копирования NMMedi ?
  5. Проблема связана с резервным копированием ISB, IDR или и тем, и другим?
  6. Когда последнее резервное копирование NMMedi было успешно завершено?
  7. Какие изменения были внесены, когда резервное копирование NMMedi начало завершаться сбоем?

Сбор журналов:
Соберите следующие журналы с хоста прокси-сервера NMMedi:

Заархивируйте папку «C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\applogs» и daemon.raw
заархивируйте папку
«C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs» Заархивированная папка
«C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\res» Если Symmetrix VMAX/PowerMax файлы symm.res настроены для хранения в папке, отличной от nsr\res.

Из сервера
NetWorker Заархивированный daemon.raw из C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs
Заархивированная папка nsrdb из папки C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\res
Заархивированный вывод mminfo -avot -n all nmmedi_proxy_name >mminfo.txt
Article Properties
Article Number: 000220430
Article Type: How To
Last Modified: 20 Feb 2024
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.