Chyba ve Správci zařízení po instalaci softwaru zařízení čipové sady Intel po instalaci systému Windows 10

Summary: Informace o chybě Správce zařízení (žlutý vykřičník) po instalaci softwaru zařízení čipové sady Intel.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Ve Správci zařízení se po instalaci softwaru zařízení čipové sady Intel do počítače s novou instalací systému Windows 10 zobrazí ve Správci zařízení chyba "PCI Data Acquisition and Signal Processing Controller".

Systémy, kterých se tento problém týká:

  • Latitude 5340
  • Latitude 5440
  • Latitude 7340
  • Latitude 7440
  • Latitude 7640
  • Latitude 9440 2 v 1
  • Pracovní stanice Precision 3580
  • Pracovní stanice Precision 3581
  • Precision 5480
  • Precision 5680
  • Precision 7680
  • Precision 7780

Cause

Nejsou k dispozici žádné informace o příčině.

Resolution

Ovladač softwaru zařízení čipové sady

K vyřešení tohoto problému lze použít následující dvě metody.

  1. Připojte systém k internetu a nainstalujte nejnovější ovladač pomocí služby "Windows Update" .
  2. Odinstalujte ovladač čipové sady Intel a nainstalujte starší verzi.
    1. Stiskněte klávesu "Windows", vyhledejte a vyberte položku "Ovládací panely" (obrázek 1).
      Windows Search, Ovládací panely
      Obrázek 1
       
    2. Vyberte možnost "Odinstalovat program" (obrázek 2).
      Ovládací panely Windows
      Obrázek 2
       
    3. Dvakrát klikněte na položku "Software zařízení čipové sady Intel " a v novém okně vyberte možnost "Další" a odinstalujte ovladač čipové sady (obrázek 3).
      Software zařízení čipové sady Intel, Next
      Obrázek 3
       
    4. V okně softwaru zařízení čipové sady Intel klikněte na tlačítko "Finish" (Dokončit) (obrázek 4).
      Software zařízení čipové sady Intel, Dokončit
      Obrázek 4
       
    5. V Ovládacích panelech by se neměl zobrazit žádný ovladač čipové sady Intel (obrázek 5).
      Ovládací panely Windows
      Obrázek 5
       
    6. Stáhněte si starý ovladač čipové sady z následujícího odkazu: Čipová sada Intel
    7. Dvakrát klikněte na stažený balíček a poté klikněte na možnost "Install" (Instalovat), spusťte instalaci (obrázek 6).
      Software zařízení čipové sady Intel, instalace
      Obrázek 6
       
    8. Postupujte podle průvodce instalací, dokud se nezobrazí vyskakovací okno s kompletní zprávou, a poté vyberte možnost "Restartovat nyní" (obrázek 7).
      Software zařízení čipové sady Intel, restartovat
      Obrázek 7
       
    9. Po restartování systému otevřete "Ovládací panely" a zkontrolujte, zda je nainstalován starší ovladač čipové sady (obrázek 8).
      Ovládací panely, programy a funkce systému Windows
      Obrázek 8
       
    10. Ve Správci zařízení by neměla být žádná chyba (obrázek 9).
      Správce zařízení systému Windows
      Obrázek 9
       

 

Nový ovladač, verze 10.1.19600.8418, by měl být k dispozici na stránce s ovladači Dell 16. ledna 2024 (nevyřízeno).

Affected Products

Latitude 5340, Latitude 7340, Latitude 7440, Latitude 9440 2-in-1, Latitude 5540, Latitude 7640, Precision 5480, Precision 3580, Precision 3581, Precision 5680, Precision 7680, Precision 7780
Article Properties
Article Number: 000220565
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.