NetWorker: NMM Basic Triage Guide - Lokitietojen keräys
Summary: NMM Basic Triage Guide - Lokinkeräysopas. Tässä artikkelissa on aloitussivu NMM Triage -tiedoista ja -ohjeista.
Instructions
Kerää seuraavat tiedot:
Vaihe 1: Perusympäristö
Mukana olevien Windows-sovelluspalvelimien isäntänimi.
Kerää esimerkiksi seuraavat:
Exchangen sisäisten neuvoa-antavien ryhmien ongelmat
- Sisäisen neuvoa-antavan ryhmän kunkin solmun isäntänimet
- Sisäisen neuvoa-antavan ryhmän nimi
Hyper-V-klusterille ja SQL-klusterille (aina päällä tai perinteisessä klusterissa)
- Klusterin nimi
- Klusterin kunkin solmun isäntänimet.
SharePoint-klusteri:
- Web-edustapalvelimen nimi
- SQL-palvelimen nimi
- Sovelluspalvelinten nimet.
- Windows-versio ja Service Pack
- Sovelluksen nimi ja versio
- Mikä on epäonnistuminen?
- Milloin se epäonnistuu?
- Epäonnistuuko yksi tietokanta vai useampi kuin yksi?
Vaihe 2: NetWorker-palvelinlokien
vähimmäismäärä Katso oletusasennuspolut
Pakkaa nämä tiedostot jakansiot<Networker_install_path>\logs\daemon.raw
<Networker_install_path>\res\nsrdb
Vaihe 3:
NetWorker Client-/NMM-lokien
vähimmäismääräKatso oletusasennuspolut
Pakkaa nämä kansiot jokaiseen isäntään, johon on asennettu NMM.
<Networker_install_path>\applogs
<Networker_install_path>\logsWindowsin sovellus- ja järjestelmätapahtumalokien
vieminen tekstitiedostoihin
HINT:
NetWorker-keräystyökalujen suorittaminen NMM-isännissä helpottaa tätä vaihetta.
Voit suorittaa jokaisessa NMM-isännässä NMM EMC Reports -työkalun. (tämä sisältyy jokaiseen NMM-asennukseen)
NMM-asennus
oletus NetWorker-asennuspolku
Windowsin asennuspolku C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr
VIRHEENKORJAUKSEN KÄYTTÖÖNOTTO:
NMM-tallennuksen virheenkorjauksen ottaminen käyttöön.
Lisää D9
muokkaamalla Backup -komentoa asiakasresurssissa Esimerkiksi
nsrnmmsv -D9
-D9 voi luoda paljon viestejä ja suurentaa lokien kokoa.
On hyvä käytäntö poistaa -D9, kun vianmääritystiedot on kerätty.
Laitosten:
Uusi asennus:
Asenna NetWorker Client
Asenna NetWorker Extended Client
Asenna NetWorker NMM
Käynnistä uudelleen NMM:n asentamisen jälkeen*
*Tilaus on tärkeä**
Päivitykset:
NMM:n asennus on ensin poistettava ja käynnistettävä
uudelleen Poista sitten NetWorker Extended Client
ja sitten NetWorker Client
**Tilaus on tärkeä**
Suorita sitten uudet asennusvaiheet
Huomautuksia:
NMM-version on oltava identtinen NetWorker Client -version kanssa.
NetWorker Server -version on oltava identtinen tai suurempi kuin NetWorker Client -version.