NetWorker. Руководство по базовой сортировке NMM — сбор журналов

Summary: Руководство по базовой сортировке NMM — руководство по сбору журналов. В этой статье представлена начальная страница с информацией и рекомендациями по рассмотрению NMM.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Соберите следующую информацию.Шаг

1: Базовая среда
Имя хоста задействованных серверов приложений Windows.
 Например, соберите следующее:
 
Для проблем с Exchange DAG

  1. Имена хостов каждого узла в группе обеспечения доступности баз данных.
  2. Имя группы обеспечения доступности баз данных

 
Для кластера Hyper-V и кластера SQL (всегда включенный или традиционный кластер)

  1. Имя кластера
  2. Имена хостов каждого узла в кластере.

Для фермы SharePoint:

  1. Имя интерфейсного веб-сервера
  2. Имя сервера SQL
  3. Имена серверов приложений.
  4. Версия и пакет обновления Windows
  5. Имя и версия приложения
  6.  Что происходит сбоем?
  7. Когда выходит из строя?
  8. Происходит сбой одной базы данных или несколько?


Шаг 2.   Минимальное количество журналов сервера
NetWorker Пути установки по умолчанию см. в разделе «Примечания».

Заархивируйте эти файлы ипапки<Networker_install_path>\logs\daemon.raw<
Networker_install_path>\res\nsrdb


.Шаг 3.
    Минимальное количество
журналов клиента NetWorker/NMMПути установки по умолчанию см. в примечаниях
. Заархивируйте эти папки на каждом хосте с установленным NMM. 
 
<Networker_install_path>\applogs
<Networker_install_path>\logs
 
Экспорт журналов приложений Windows и системных событий в текстовые файлы
ПОДСКАЗКА:
Запуск средств сбора NetWorker на хостах NMM облегчает этот шаг.
На каждом хосте NMM можно запустить инструмент NMM EMC Reports.  (входит в каждую установку NMM)


Установка NMM Путь
установки NetWorker по умолчанию Путь

установки Windows C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr


ВКЛЮЧИТЬ ОТЛАДКУ:Чтобы включить отладку,
сохраните отладку.     
 
Измените команду резервного копирования в клиентском ресурсе, чтобы добавить D9
Например
: nsrnmmsv -D9

Команда -D9 может генерировать много сообщений и увеличивать размер журналов.
Рекомендуется удалить -D9 после сбора данных для поиска и устранения неисправностей. 
  
Установки:
 
Новая установка:
Установка клиента
NetWorker Установка расширенного клиента NetWorker Установка
NetWorker NMM
Перезагрузка после установки NMM*
*Порядок важен**
 
Обновления:
сначала необходимо удалить NMM и перезагрузиться
, затем удалить расширенный клиент
NetWorker, затем удалить клиент NetWorker
**Порядок важен**
 
Затем выполните новые шаги по
 
установке Примечания: 
Версия NMM должна совпадать с версией клиента NetWorker.
Версия сервера NetWorker должна совпадать с версией клиента NetWorker или быть новее.
 

Article Properties
Article Number: 000220950
Article Type: How To
Last Modified: 01 Jan 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.