NetWorker: Посібник з базового сортування NMM - Збір журналів

Summary: NMM Basic Triage Guide - Посібник зі збору журналів. У цій статті наведено цільову сторінку з інформацією та рекомендаціями щодо сортування НММ.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Зберіть наступну інформацію:

Крок 1: Базове середовище
Ім'я хоста задіяних серверів додатків Windows.
 Наприклад, зберіть наступне:
 
Для проблем з Exchange DAG

  1. Імена хостів кожного вузла в DAG
  2. Назва DAG

 
Для кластера Hyper-V і кластера SQL (завжди ввімкнений або традиційний кластер)

  1. Назва кластера
  2. Імена хостів кожного вузла кластера.

Для ферми SharePoint:

  1. Ім'я веб-сервера
  2. Ім'я SQL-сервера
  3. Імена серверів додатків.
  4. Версія та пакет оновлень Windows
  5. Назва та версія програми
  6.  Що таке невдача?
  7. Коли виходить з ладу?
  8. Одна база даних виходить з ладу або більше однієї?


Крок 2:   Мінімальні журнали сервера
NetWorker Перегляньте примітки щодо шляхів
 
встановлення за замовчуванням Заархівуйте ці файли та папки
<Networker_install_path>\logs\daemon.raw
<Networker_install_path>\res\nsrdb

 
 
Крок 3: Мінімальні журнали
NetWorker Client/NMM
Дивіться Примітки щодо шляхів
встановлення за замовчуванням Архівуйте ці папки на кожному хості, де встановлено NMM. 
 
<Networker_install_path>\applogs
<Networker_install_path>\logs

 
Експорт журналів програм Windows і системних подій у текстові файли
ПІДКАЗКА:
Запуск інструментів збору NetWorker на хостів NMM полегшує цей крок.
На кожному вузлі NMM можна запустити інструмент NMM EMC Reports.  (це входить до комплекту кожної інсталяції NMM)


Встановлення NMM За
замовчуванням NetWorker Шлях
встановлення Windows Шлях встановлення C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr


ЩОБ УВІМКНУТИ НАЛАГОДЖЕННЯ:щоб увімкнути налагодження NMM,
збережіть налагодження.
     
 
Змініть команду резервного копіювання на ресурсі клієнта, щоб додати D9
Наприклад
, nsrnmmsv -D9

За допомогою параметра -D9 можна створити багато повідомлень і збільшити розмір журналів.
Рекомендовано вилучати -D9 після збирання даних щодо виправлення неполадок. 
  
Установки:
 
Нова інсталяція:Встановіть клієнт
NetWorker Встановіть розширений клієнт
NetWorker Встановіть NetWorker NMM
Перезавантаження після встановлення NMM
**Порядок важливий**

Оновлення:Спочатку потрібно видалити NMM і перезавантажитися
,
потім видалити розширений клієнт
NetWorker, а потім видалити клієнт NetWorker
**Порядок важливий**

Потім виконайте нові кроки

встановлення Примітки:
    
Версія NMM повинна бути ідентична версії NetWorker Client.
Версія NetWorker Server повинна бути ідентичною або кращою за версію NetWorker Client.
 

Article Properties
Article Number: 000220950
Article Type: How To
Last Modified: 01 Jan 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.