PPDM: Tworzenie kopii zapasowej agenta aplikacji Microsoft kończy się niepowodzeniem dla dużej bazy danych podczas korzystania z blokady przechowywania Data Domain

Wszystkie inne bazy danych kończą się pomyślnie, ale jedna duża baza danych ulega awarii po 18 godzinach. W SQL widzimy, że kopia zapasowa jest wykonywana w 100%, ale kończy się niepowodzeniem podczas zamykania pliku.

2024-01-18T05:58:32.904Z [TRACE_ID:b0158f733e817c46JOB_ID:8ec0693fe01c6f68]154540 ddbmsqlsv PowerProtect Data Manager info BACKUP database [MTV] TO virtual_device='EMC#8e445e6a-3c22-4ff8-89ec-57965c19b486' WITH name=N'DDBMMSSQL', description=N'SACSQLIDS100A-FULL:MTV', mediadescription=N'5edf1429-59c3-409b-bdb7-9e3634a4d466', maxtransfersize = 4194304, EXPIREDATE=N'2024-02-16T21:55:21' . 20
24-01-19T01:58:17.450Z 38008 ddbmsqlsv PowerProtect Data Manager info Processed 52593328 pages for database 'MTV', file 'MTVPRD' on file 1.
2024-01-19T01:58:20.184Z [TRACE_ID:b0158f733e817c46JOB_ID:8ec0693fe01c6f68]107497 ddbmsqlsv PowerProtect Data Manager info Closing a file failed [5034] ([12752] [8516] Thu Jan 18 17:58:20 2024 ddp_close_file() failed, Err: 5034-async writeback or commit failure ).
2024-01-19T01:58:20.184Z [TRACE_ID:b0158f733e817c46JOB_ID:8ec0693fe01c6f68]38008 ddbmsqlsv PowerProtect Data Manager critical XBSA Internal system error.
2024-01-19T01:58:20.230Z [TRACE_ID:b0158f733e817c46JOB_ID:8ec0693fe01c6f68]172257 ddbmsqlsv PowerProtect Data Manager critical Backup of MTV failed.
2024-01-19T01:58:20.230Z [TRACE_ID:b0158f733e817c46]0 ddbmsqlsv PowerProtect Data Manager info Close agentbus write connection.
2024-01-19T01:58:20.246Z [TRACE_ID:b0158f733e817c46]0 ddbmsqlsv PowerProtect Data Manager info Successfully closed the agentbus write connection. 2024-01-19T01:58:20.246Z [TRACE_ID:b0158f733e817c46]0 ddbmsqlsv PowerProtect Data Manager info Failed databases ================
2024-01-19T01:58:20.246Z [TRACE_ID:b0158f733e817c46]0 ddbmsqlsv PowerProtect Data Manager info MTV
2024-01-19T01:58:20.246Z [TRACE_ID:b0158f733e817c46]0 ddbmsqlsv PowerProtect Data Manager info
2024-01-19T01:58:20.246Z [TRACE_ID:b0158f733e817c46]43709 ddbmsqlsv PowerProtect Data Manager notice Stop time: Thu Jan 18 17:58:20 2024,

Dzieje się tak ze względu na to, że ustawienie opóźnienia blokady przechowywania danych jest krótsze niż czas potrzebny do ukończenia tworzenia kopii zapasowej.

Opóźnienie blokady retencji określa okres, po którym plik został zmodyfikowany przed zastosowaniem okresu blokady retencji. Minimalna wartość, jaką można ustawić, to 5 minut, a wartość domyślna to 120 minut.

Powoduje to, że kopia zapasowa zostanie uruchomiona do końca, ale metadane nie zostaną zapisane na końcu, jeśli tworzenie kopii zapasowej bazy danych trwało dłużej niż ustawienie opóźnienia blokady retencji. Na przykład domyślne opóźnienie blokady retencji wynosi 12 godzin, ale tworzenie kopii zapasowej trwało 18 godzin. W rezultacie nie udało się zapisać metadanych na końcu, co wyjaśnia, dlaczego dotyczy to tylko dużych baz danych.

W interfejsie użytkownika Data Domain zaznacz opcję Data Management >MTree>DD Retention Lock.

Jeśli ta opcja jest włączona, sprawdź, jakie jest ustawione opóźnienie blokady retencji, i zwiększ je, aby było dłuższe niż najdłuższa kopia zapasowa bazy danych.

Możesz też uruchomić poniższe polecenie, aby sprawdzić bieżące ustawienie opóźnienia blokady retencji.

mtree retention-lock status mtree