PPDM. Сбой резервного копирования агента приложений Microsoft для большой базы данных при использовании блокировки хранения Data Domain

Все остальные базы данных завершаются успешно, но одна большая база данных завершается сбоем через 18 часов. В SQL мы видим, что резервное копирование завершается на 100%, но затем завершается сбоем в конце при закрытии файла.

2024-01-18T05:58:32.904Z [TRACE_ID:b0158f733e817c46JOB_ID:8ec0693fe01c6f68]154540 ddbmsqlsv PowerProtect Data Manager info BACKUP database [MTV] TO virtual_device='EMC#8e445e6a-3c22-4ff8-89ec-57965c19b486' WITH name=N'DDBMMSSQL', description=N'SACSQLIDS100A-FULL:MTV', mediadescription=N'5edf1429-59c3-409b-bdb7-9e3634a4d466', maxtransfersize = 4194304, EXPIREDATE=N'2024-02-16T21:55:21' . 20
24-01-19T01:58:17.450Z 38008 ddbmsqlsv PowerProtect Data Manager info Processed 52593328 pages for database 'MTV', file 'MTVPRD' on file 1.
2024-01-19T01:58:20.184Z [TRACE_ID:b0158f733e817c46JOB_ID:8ec0693fe01c6f68]107497 ddbmsqlsv PowerProtect Data Manager info Closing a file failed [5034] ([12752] [8516] Thu Jan 18 17:58:20 2024 ddp_close_file() failed, Err: 5034-async writeback or commit failure ).
2024-01-19T01:58:20.184Z [TRACE_ID:b0158f733e817c46JOB_ID:8ec0693fe01c6f68]38008 ddbmsqlsv PowerProtect Data Manager critical XBSA Internal system error.
2024-01-19T01:58:20.230Z [TRACE_ID:b0158f733e817c46JOB_ID:8ec0693fe01c6f68]172257 ddbmsqlsv PowerProtect Data Manager critical Backup of MTV failed.
2024-01-19T01:58:20.230Z [TRACE_ID:b0158f733e817c46]0 ddbmsqlsv PowerProtect Data Manager info Close agentbus write connection.
2024-01-19T01:58:20.246Z [TRACE_ID:b0158f733e817c46]0 ddbmsqlsv PowerProtect Data Manager info Successfully closed the agentbus write connection. 2024-01-19T01:58:20.246Z [TRACE_ID:b0158f733e817c46]0 ddbmsqlsv PowerProtect Data Manager info Failed databases ================
2024-01-19T01:58:20.246Z [TRACE_ID:b0158f733e817c46]0 ddbmsqlsv PowerProtect Data Manager info MTV
2024-01-19T01:58:20.246Z [TRACE_ID:b0158f733e817c46]0 ddbmsqlsv PowerProtect Data Manager info
2024-01-19T01:58:20.246Z [TRACE_ID:b0158f733e817c46]43709 ddbmsqlsv PowerProtect Data Manager notice Stop time: Thu Jan 18 17:58:20 2024,

Это связано с тем, что параметр задержки Data Domain Retention Lock меньше времени, необходимого для завершения резервного копирования.

Задержка блокировки хранения определяет период времени, по истечении которого файл был изменен перед применением периода блокировки хранения. Минимальное значение, которое можно установить, — 5 минут, а значение по умолчанию — 120 минут.

Это приводит к тому, что резервное копирование выполняется до завершения, но затем не удается записать метаданные в конце, если резервное копирование базы данных заняло больше времени, чем задан параметр задержки блокировки хранения. Например, задержка блокировки хранения по умолчанию составляет 12 часов, но резервное копирование заняло 18 часов. В результате ему не удалось записать метаданные в конце, и это объясняет, почему затронуты только большие базы данных.

В пользовательском интерфейсе Data Domain установите флажок в разделе Data Management >MTree>DD Retention Lock.

Если этот параметр включен, проверьте значение задержки блокировки хранения и увеличьте ее, чтобы она была больше, чем самая длительная резервная копия базы данных.

Или выполните следующую команду, чтобы проверить текущее значение задержки блокировки хранения.

mtree retention-lock status mtree