Alienware AW720H-headsetmikrofonen fungerer ikke periodisk

Summary: Oplysninger om mikrofonen, der periodisk ikke fungerer på et Alienware AW720H-headset.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Mikrofonen holder med jævne mellemrum op med at fungere.

Berørt Dell Alienware-headsetmodel

  • AW720H

Cause

Denne funktionsmåde skyldes headsettets firmware.

Resolution

Opdatering af firmware

Du kan løse dette problem ved at opdatere firmwaren på headsettet og USB-donglen til den nyeste version af firmwaren. Opdatering af en af dem kan kun medføre, at headsettet har problemer eller ikke fungerer.
Trådløst Alienware Dual Mode-gamingheadset AW720H, firmware og applikationer

Hvis problemet fortsætter, skal du følge løsningen nedenfor:

  1. Skift til "Andre enheder" på skærmen "Lydindstillinger", og skift derefter tilbage til "Headset (AW720H Chat)".
  2. Sluk for lydindstillingerne, og tænd dem igen.
  3. Sæt USB-dongleforbindelsen i igen, og genstart headsettet.

Tilbage til toppen

Affected Products

Alienware Dual Mode Wireless Gaming Headset AW720H
Article Properties
Article Number: 000222480
Article Type: Solution
Last Modified: 20 May 2026
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.