NetWorker: El respaldo de SQL falla: nsrsqlsv: Proveedor de SSL: Una autoridad que no es de confianza emitió la cadena de certificados

Summary: Se produce un error en el respaldo de la base de datos de SQL Server de NetWorker Module para Microsoft (NMM). El error informado es "nsrsqlsv: Proveedor de SSL: La cadena de certificados fue emitida por una autoridad que no es de confianza". ...

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Symptoms

Los síntomas de este problema son los siguientes: 

  • Se produce un error en el respaldo de la base de datos de SQL Server de NetWorker Module para Microsoft (NMM).   
  • El error notificado es "nsrsqlsv: SSL provider: The certificate chain was issued by an authority that is not trusted."    
  • El registro de eventos del sistema en SQL Server contiene uno o más de los siguientes errores:
Log Name:      System
Source:        Schannel
Date:          <DATE>
Event ID:      36882
Task Category: None
Level:         Error
Keywords:      
User:          SYSTEM
Computer:      <SQL Server Name>
Description:
The certificate received from the remote server was issued by an untrusted certificate authority. 
Because of this, none of the data contained in the certificate can be validated. 
The SSL connection request has failed. The attached data contains the server certificate.


Log Name:      System
Source:        Schannel
Date:          <DATE>
Event ID:      36884
Task Category: None
Level:         Error
Keywords:      
User:          SYSTEM
Computer:      <SQL Server Name>
Description:
The certificate received from the remote server does not contain the expected name. 
It is therefore not possible to determine whether we are connecting to the correct server. 
The server name we were expecting is <servername>. 
The TLS connection request has failed. The attached data contains the server certificate.


Log Name:      System
Source:        Schannel
Date:          <DATE>
Event ID:      36888
Task Category: None
Level:         Error
Keywords:      
User:          SYSTEM
Computer:      <SQL Server Name>
Description:
A fatal alert was generated and sent to the remote endpoint. 
This may result in termination of the connection. 
The TLS protocol defined fatal error code is 48. The Windows SChannel error state is 552.


Error de registro 

Pantalla Administrador de configuración de SQL Server 


Cause

La causa raíz de este problema se debe a la característica "Forzar cifrado de protocolo" que está habilitada en la configuración de SQL Native Client en SQL Server Configuration Manager.


La configuración "Force Protocol Encryption" en SQL Server fuerza el uso del cifrado SSL.
El cifrado SSL requiere un certificado de intercambio emitido por una autoridad de certificación (CA) de confianza para estar disponible en esta máquina. 
Sin este certificado, la conexión falla.

Resolution

Para resolver el problema, siga los pasos que se indican a continuación:

  1. Abra el Administrador de configuración de SQL Server
  2. Haga clic con el botón secundario en Configuración de SQL Native Client 11.0 y seleccione Propiedades.
  3. Establezca el valor de Force Protocol Encryption en No y seleccione OK.
  4. Realice los mismos pasos para la configuración de configuración de SQL Native Client 11.0 (32 bits)
  5. Reinicie SQL Server
  6. Una vez que SQL Server esté en funcionamiento, compruebe que el problema esté resuelto.
Article Properties
Article Number: 000223807
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Feb 2025
Version:  1
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